【7/30 13:27更新】HOT PEPPER Beautyメンテナンスのお知らせ

2024年7月30日 13:27更新


メンテナンスは終了しておりますが、かんざしにて以下2件の問題が発生しております。(本日発生し、13時ころに解消した連携ができない問題とは別の問題であり、弊社ではなくかんざし側で修正を行っていおります)

1. HPBネット予約キャンセルの失敗
HPB由来のネット予約のサロンキャンセルの反映に失敗する事態が確認されており、現在、かんざし側での修正作業中とのことです。
対応完了次第、順次反映予定となるようですが、修正が完了するまでの間については、SALON BOARDから直接サロンキャンセル処理をご実施いただくようお願いいたします。

2. 予約の金額が0円となる
HPB由来の予約の金額が0円としてかんざしに連携されています。
修正版をリリースし、正しい金額が反映されるように対応予定とのことです。


 

お客様 各位


平素より SIPSS Beauty かんざし連携をご利用いただき、ありがとうございます。
下記の日時におきまして、HOT PEPPER Beauty(以降HPB)およびSALON BOARDにおいて臨時メンテナンスが実施されます。

ヘア/キレイサロンかんざし連携が停止し、HPBの予約サイトやSALON BOARDへのアクセスもできなくなるようです。

■メンテナンス期間

 2024年7月30日(火)0:00~8:00頃(作業状況により終了時刻が前後する可能性あり)
 ※HPB以外のかんざし連携に影響はございません。
 ※影響についての詳細は、HPBからのお知らせをご確認ください。

尚、該当期間内にかんざし連携がエラーとなったものは、メンテナンス終了後に補完されるとのことです。


ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願いいたします。

サポートセンター  東京 03-6803-8305 / 大阪 06-6260-0886

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。