月別アーカイブ: 2024年5月

6/3(月)サーバーメンテナンスのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。下記の日時におきまして、サーバーメンテナンスを予定しております。 ■日時:2024年6月3日(月) 午後9:00~午後10:00 上記日時に、かんざし・サロリザの各予約連携システムが停止します。各予約連携システムへの影響は以下の通りです。 ◆かんざしをご利用のサロン様影響はございません。(※) ◆サロリザをご利用のサロン様影響はございません。(※) (※)メンテナンス期間中に連携は停止しますが、再開後に連携停止中に発生した予約登録・予約変更・予約キャンセルは自動で反映されます。そのため、サロン様の対応は不要です。 日時は変更となる可能性がございますので、変更の際は再度告知させて頂きます。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。サポートセンター : 東京 もっと読む

SIPSS予約アプリ・新しいWeb予約 空き状況判定動作変更のお知らせ(5/28 1:50 追記)

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【5/28 1:50 更新】 本番リリース後に発生した障害は解消いたしました。この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 【5/27 23:50 更新】 本番リリース後、一部店舗の予約アプリ・新しいWeb予約で、空き状況が正常に表示されない障害が発生しております。現在調査を行っており、できるだけ早く修正を行う予定です。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 【5/25 もっと読む

【5/24 21:00解消】かんざし連携に問題が発生しています

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【5/24 21:00更新】 5/21に行った再送作業に不備があり、「もばすて予約システムなどで変更された一部の予約の変更内容が各予約サイトに反映されない」という別の問題が発生していたことが分かりました。現在は改めて修正を行い、それらの反映は完了いたしました。対象となっていた予約は下記のとおりです。 2024年5月20日より前にかんざし連携対象(※)となっていた予約のうち、2024年5月20日以降に変更された予約※かんざし連携対象の予約とは、各予約サイト→シンク側に反映済みの予約、シンク側→各予約サイトに反映済みの予約を指します この度は多大なるご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。【5/21 もっと読む

5/12(日)データセンターのメンテナンスのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。下記の日時におきまして、弊社が利用するデータセンターにてメンテナンスが予定されております。 ■日時:2024年5月12日(日) 午前0:00~午前7:00 上記日時に、SIPSS3(WEB予約含む)・SIPSS Beauty(WEB予約、予約アプリ、タブレット含む)、Beauty Merit・Reservia・かんざし・サロリザの各予約連携システム、及びパワーズランキングが停止します。 各予約連携システムへの影響は以下の通りです。 ◆Beauty もっと読む