投稿者「株式会社シンク」のアーカイブ

夜間サーバーメンテナンスのお知らせ(10 月 21 日(月))

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お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただきましてありがとうございます。 SIPSS システムのサーバーメンテナンスを実施いたします。 ■期間 2019 年 10 月 21 日(月) 午前 0:00~午前 3:00 上記時間帯に SIPSS 全システムはご利用いただけません。 <Beauty Merit をご利用のサロン様> 上記時間帯に Beauty Merit 上にて発生した予約登録、予約変更、予約キャンセルは、 SIPSS Beauty もっと読む

夜間サーバーメンテナンスのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただきましてありがとうございます。 SIPSS システムのサーバーメンテナンスを実施いたします。 2019 年 10 月 6 日(日) 23:00 ~ 23:30 メンテンナス中、以下システムはご利用いただけません。 SIPSS Beauty もばすて予約システム SIPSS Beauty ブラウザシステム SIPSS 3 ブラウザシステム 以上、よろしくお願いいたします。 もっと読む

店舗システム再起動のお願い

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SIPSSをご利用の皆様 平素より SIPSS をご利用いただきましてありがとうございます。 本日からの消費税増税の対応として、弊社の方で先ほど、各店舗の店舗システムの税率設定を更新させていただきました(※)。 そのため、サロン様の方で店舗システムの税率設定を変更していただく必要はありません。 ただし、店舗システムを昨日から起動したままですと、税率の更新内容が反映されません。 また、本日夜間に本部システムでメニュー金額を変更されるサロン様も多いと思いますが、その変更内容も店舗システムを再起動しないと反映いたしません。 そのため、明日朝営業開始時に、店舗システムが起動したままであった場合は、必ず店舗システムを再起動していただくよう、よろしくお願いいたします。 ※一部のサロン様は、ご自身で「軽減税率」を10%に設定されていました。 しかし、軽減税率は8%が正しいため、弊社の方で8%に変更させていただいています。 もっと読む

【再掲】SIPSS 消費税増税への対応について

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SIPSSをご利用の皆様 平素より SIPSS をご利用いただきましてありがとうございます。 2019年10月1日に、消費税が10%へ増税されます。 SIPSS Beauty、及びSIPSS3の各システムでは、本日9月27日までに、 消費税増税、軽減税率への対応を段階的に進めてまいりました。 これまでに多くのサロン様より、同対応へのお問い合わせをいただいております。 誠にありがとうございます。 その際、弊社からは、下記の資料をご案内させていただいておりました。 下記リンクをクリックしていただきますと、SIPSS もっと読む

【緊急】SIPSS Beautyシステムアップデートのお知らせ

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お客様 各位 平素よりSIPSSをご利用いただき、ありがとうございます。 SIPSSシステムのアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間 2019年9月27日(金)午前0:00~午前4:00 ・上記時間帯にSIPSS Beauty全システムはご利用いただけません。 ■範囲 SIPSS Beauty店舗システム/ブラウザシステム ■アップデート内容 <店舗システム> ・消費税増税/軽減税率対応を行いました。   もっと読む

【緊急】SIPSS3 システムアップデートのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。 SIPSS システムのアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間 2019 年 9 月 27 日(金)午前 0:00~午前 4:00 ・上記時間帯に SIPSS 3 全システムはご利用いただけません。 ■範囲 SIPSS 3 店舗システム/ブラウザシステム ■アップデート内容 <店舗システム> ・消費税増税/軽減税率対応を行いました。  レシートにて、軽減税率対象の商品名に「※」を付与して印字するようにしました。  また、通常消費税率、軽減税率の もっと読む

【9 月 30 日~10 月 2 日】サポート時間延長のお知らせ

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  お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただきましてありがとうございます。 さて、2019 年 10 月 1 日より消費税法改正に伴い、短い間ではございますが、 通常のサポート営業時間を延長し、以下スケジュールにて対応させていただきます。 <サポート時間延長スケジュール>  9 月 30 日(月) 10:00~22:00  10 月 1 日(火) 8:30~19:00  10 月 2 日(水) 8:30~19:00   ※10 もっと読む

SIPSS システムアップデートのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。 SIPSS システムのバージョンアップを下記内容にて実施いたします。 ■期間 2019 年 9 月 23 日(月) 23:00 ~ 2019 年 9 月 24 日(火) 00:00 ■範囲 SIPSS3 店舗システム ■バージョンアップ内容 <店舗システム> ・日計表の不具合を解消致しました。  既報の「日計表にて、本来の位置からずれて表示される数値がある」問題を解消し、  全ての数値が、本来の位置に表示されるよう修正致しました。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。 サポートセンター もっと読む

SIPSS3の日計表の不具合と回避方法について(09-24追記)

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お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。 本日9月19日(木)早朝に行ったアップデートにより、SIPSS3店舗システムに 一部不具合が発生しております。ご迷惑をお掛けしており、申し訳ございません。 ■不具合の内容 <店舗システム> ・日計表にて、本来の位置からずれて表示される数値がある。  日計表の2列目の複数の項目にて、数値が別の項目にずれて表示されています。  例えば、「女客」の数値は「店販のみ」の位置に表示されています。 ■不具合の回避方法  ブラウザシステムの日計表をご利用いただくようお願い致します。  ブラウザシステムの日計表では問題は発生しておりません。  店舗システムの日計表のご利用は、修正版のリリースまでお待ち下さい。 ■不具合修正版のリリースの見込み  現在修正作業を行っております。  リリース時期につきましては、具体的な日程が決まり次第、追ってご案内致します。 --- 2019-09-20追記   不具合修正版のリリースを、9/23の深夜から9/24早朝に掛けて行う予定です。 9/24の日中には修正版をご利用いただける見込みですので、今しばらくお待ち下さい。   ---   --- 2019-09-21追記   不具合修正版のリリースを、9/23の深夜から9/24早朝に掛けて実施致しました。 SIPSS3の店舗システムをアップデートしていただくことで、修正版をご利用いた くことができます。 この度はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。   ---   ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。 サポートセンター もっと読む

【緊急】SIPSS システムアップデートのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。 SIPSS システムのバージョンアップを下記内容にて実施いたします。 ■期間 2019 年 9 月 19 日(木)午前 0:00~午前 3:00 ・上記時間帯に SIPSS3 店舗システムはご利用いただけません。 ■範囲 SIPSS3 店舗システム ■バージョンアップ内容 <店舗システム> ・消費税増税/軽減税率対応を行いました。   もっと読む