月別アーカイブ: 2024年9月

【2024-09-30】一部の他社予約連携や、予約アプリ、新しいWEB予約をご利用の場合に、レジ画面が表示されないことがある問題が発生しています

Published 2024-09-30 / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS Beautyをご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS Beautyにて、一部の他社予約連携をご利用の場合に、レジ画面が表示できないことがある問題が発生しております。ご迷惑をおかけしており申し訳ありません。 ■問題の発生日時 2024 年 9月30 日(月) 午前中※本日のSIPSS Beautyシステムアップデートが原因とみております。 ■問題の内容BeautyMerit連携、リザービア連携、サロリザ連携、SIPSS もっと読む

SIPSS3 システムアップデートのお知らせ

Published 2024-09-27 / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS3をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS3のアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間 2024 年 10月1 日(火) 0:00 ~ 1:00※上記期間において、SIPSS3の店舗システム が停止します。その他のシステムは停止しません。 ■アップデート内容<店舗システム>・SIPSS2 プリンタを使用不可にするための準備を行いました。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。 サポートセンター　東京 もっと読む

SIPSS Beauty システムアップデートのお知らせ

Published 2024-09-27 / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS Beautyをご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS Beautyのアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間 2024 年 9月30 日(月) 0:00 ~ 2:00※上記期間において、SIPSS Beauty の全てのシステム が停止いたします。※Reservia 連携 ・ Beauty Merit 連携 ・ かんざし連携 ・ サロリザ連携は停止いたしません。 ■アップデート内容<店舗システム>・SIPSS2 もっと読む

SIPSS2プリンタは10/2(水)に利用不可となります

Published 2024-09-27 / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素よりSIPSS3、SIPSS Beauty をご利用いただき、ありがとうございます。レシートプリンタとして富士通製FP-410 サーマルプリンタ（以降、SIPSS2プリンタ）をご利用のサロン様向けのお知らせです。 既報の通り、10/2(水)の日中にSIPSS3、SIPSS Beautyにて、SIPSS2プリンタを利用不可とさせていただきます。この措置により、10/2(水)以降、店舗システム起動後に、SIPSS2プリンタをご利用のままですと、レシート、（SIPSS もっと読む

【9/9更新：修正済み】SIPSS3の作業のポイントに不具合が発生していました

Published 2024-09-06 / by 株式会社シンク
【2024/09/09　15:39更新】本日2024/09/09（月）15:18分頃、当不具合が発生していた全ての店舗様の作業のポイントを、弊社にて修正いたしました。 長らくご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。万が一、修正に不備等ございましたら、お手数ではございますが弊社サポート宛にご連絡いただけますよう、お願いいたします。以上です。今後とも、よろしくお願いいたします。 お客様 もっと読む

9/9(月)サーバーメンテナンスのお知らせ

Published 2024-09-03 / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS3、SIPSS Beauty をご利用いただき、ありがとうございます。下記の日時におきまして、弊社サーバーのメンテナンスを予定しております。 ■日時 2024年9月9日(月)　午前0:00～午前7:00※上記日時に、SIPSS3の全て（WEB予約含む）・SIPSS Beautyの全て（WEB予約、予約アプリ、タブレット含む）、Beauty Merit・Reservia・かんざし・サロリザの各予約連携システム、及びパワーズランキングが停止します。 ■各予約連携システムへの影響◆Beauty もっと読む

SIPSSの返還インボイス機能について

Published 2024-09-02 / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素よりSIPSS Beauty、SIPSS3をご利用いただき、ありがとうございます。 SIPSS Beauty向けには4月、SIPSS3向けには8月に返還インボイス機能をリリースいたしました。大変長らくお待たせし、申し訳ございません。この機能について、既存のユーザーガイドに追記を行いました。 コチラよりご参照ください。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。サポートセンター：東京 もっと読む