【2021-01-15追記】SIPSSシステムの障害のお知らせ
Published 2021-01-15 / by 株式会社シンク
お客様 各位
現在、SIPSS Beautyをご利用のサロン様におきまして、障害が発生しているとのご報告をいただいております。ご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳有りません。
障害の内容は以下の通りです。
■障害内容
・予約システムにて、基本設定タブ内での設定を登録できない。※かんざし連携を導入されていないサロン様にて発生致します。※例えば、予約表設定タブにて予約時間を変更し、登録ボタンを押すと「時間を入力してください」と表示されます。この状態では変更した内容が保存されません。※過去一度でも設定を登録していただいている場合、その内容は保存されています。変更ができないことになります。
■障害発生原因
・1/12(火)のバージョンアップに由来するもの。
■再発防止方法
・問題発生を防ぐ手段はございません。
■今後の対応
修正版のリリースを早期に行う予定です。準備ができましたら、改めて本サイトにて告知致します。ご不明な点や、修正のご相談がございましたら、下記までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
サポートセンター 東京03-5545-3788 大阪06-6260-0886
大変なご迷惑をお掛けすることとなり、重ねてお詫び申し上げます。よろしくお願いいたします。
【2021-01-15更新】
当問題の修正作業が完了致しました。
つきましては、1月16日(土)の早朝より修正版のリリースを行う予定でございます。リリースの詳細は、本サイトの別記事やFAXにてお伝え致します。
リリースまで今しばらくの間、ご不便とご迷惑をお掛けすることとなりますが、何卒よろしくお願い致します。
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