SIPSS 3」カテゴリーアーカイブ

SIPSS 総額表示の義務化への対応について

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お客様 各位平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。 2021年4月1日より、総額表示が義務化されます。詳細は、下記の国税庁のHPを参照して下さい。https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/taxanswer/shohi/6902.htm SIPSS Beauty / SIPSS3では、総額表示の義務化に対し、WEB予約機能におけるメニュー選択画面の料金を総額表示とする対応を行います。※SIPSS Beautyの場合、古いWEB予約が対象となります。新しいWEB予約については後述します。 現在対応を進めており、3月中にリリース致します。リリース後は、全てのメニューの料金が総額(外税の商品であっても税込料金)での表示に自動で切り替わります。また、全てのメニューの料金に「(税込)」と付与されます。リリース前後での変更箇所につきましては、下記のイメージ図をご参照下さい。これらの変更に対し、サロン様にてご実施いただくことはございません。※非課税のメニューにつきましては、税区分の変更と料金の変更をご検討下さい。これら以外の機能につきましては、弊社にて対応を行う予定はございません。 予約アプリや新しいWEB予約でも、メニューの価格を税込み表示とする必要があります。また、クーポンの説明や割引内容に料金を含めている場合、それも総額表示に変更する必要があります。お手数をおかけいたしますが、これらはサロン様にてご対応いただきますよう、お願い申し上げます。これらを変更する際には、管理画面での操作が必要となります。該当の箇所は下記のイメージ図をご参照下さい。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。サポートセンター : 東京 もっと読む

一部PCで店舗システムが起動しない問題について

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お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。 DELL社製のPC「Inspiron」シリーズにて、SIPSS3の店舗システムが起動しないことがある問題を確認しております。ご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。 ■問題の内容 該当のPCにて、デスクトップのSIPSS3店舗システムのショートカットをダブルクリックする等して店舗システムの起動を試みても、画面上に店舗システムが表示されない。マウスカーソルの付近に、「SIPSS」と表記された水色の二重丸のアイコンが表示されたままとなる。 ※DELL社製のPC「Inspiron」以外では当問題は発生しないと見ております。※SIPSS もっと読む

\SIPSS Beauty×かんざし キレイサロン連携がついに START!!/

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お客様 各位平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。 SIPSS Beauty とかんざしとの連携は、2019 年より「ヘアサロン」のみ連携を行っておりましたが、お客様からの熱いご要望を受け、この度「キレイサロン」との連携も開始しました! これまでの SIPSS Beauty×かんざし連携は、「ヘアサロン」のみの連携だったため、ネイル、まつエク、エステの業種のサロン様は、かんざし連携をご利用いただくことはできませんでした。この度の連携により、ネイル、まつエク、エステのサロン様はもちろん、ヘア+ネイル、まつエク、エステの複合業種サロン様も、予約の管理が一元化できるようになります。 ※お申込み順に導入日を決定致しますので、どうぞお早めにお申し込みください※現在 もっと読む

SIPSS3 システムアップデートのお知らせ

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SIPSS3 システムアップデートのお知らせ
お客様 各位
平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。
SIPSS3のアップデートを下記内容にて実施いたします。
■期間
2020年11月8日(日) 23:00~24:00
※SIPSS3の各システムは停止致しません。
※時刻はリリース作業の進捗により、多少前後致します。
■範囲
SIPSS3 もばすて予約システム
■アップデート内容
<もばすて予約システム>
・予約システムが終了することがある問題を修正しました。
この問題は、日付の変更や更新を実行した際に、
稀に「スレッドを中止しようとしました」とメッセージが表示され、
その後に予約システムが終了するものです。
この修正に伴い、データの読込中を示すポップアップを表示しないようにしました。

ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。
サポートセンター もっと読む

【2020/09/29 解消のご報告】SIPSS icloudのメールアドレス宛にSIPSSからのメールが送信できない問題について

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お客様 各位
平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。
「@icloud.com」のメールアドレス宛に、SIPSSからのメールが送信できない問題が発生しています。ご利用のサロン様、サロンのお客様にはご迷惑をお掛けすることとなり、申し訳ありません。
問題の発生を確認しているのは、以下の機能です。・SIPSS Beauty:店舗システム(売上メール)、カストシステム・SIPSS3:店舗システム(売上メール)・SIPSS もっと読む

SIPSS3のお知らせメッセージ1,2、フォローメールの不具合について(07-02追記)

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お客様 各位
平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。
現在、SIPSS3予約システムに一部不具合が発生しております。
ご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
■不具合の内容
予約システムにて設定した「お知らせメッセージ1,2」と
「フォローメール」がサロンのお客様に送信されないことがございます。
※予約表に直接ご登録いただいた予約でのみ問題が発生致します。
※SIPSS もっと読む

夜間サーバーメンテナンスのお知らせ

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お客様 各位
平素より SIPSS をご利用いただきましてありがとうございます。
下記の日程で、SIPSS システムのサーバーメンテナンスを実施いたします。
2020 年 6 月 16日(火)
AM0:00 ~ AM5:00
メンテンナス中、以下システムはご利用いただけません。
・SIPSS3 全システム
・SIPSS Beauty ブラウザシステム
<リザービア をご利用のサロン様>
メンテナンス中は、 リザービア アプリ、及び もっと読む

SIPSS3 システムアップデートのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS システムのアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間2020 年 5 月 21 日(木) 午前 0:00~午前 3:00 ■範囲SIPSS 3 全システム ■アップデート内容<店舗システム>・@icloud.com 宛の売上メールにおいて、本文が正常に表示されないことがある問題を 修正しました。・その他、複数の軽微な修正を行いました。 <もばすて予約システム>・もばすて予約システムのシフトを更新した際、ブラウザシステム側に更新内容が 反映されないことがある問題を修正しました。 ※この修正により、もばすて予約システムにて、過去日のシフト変更が不可能と  なりました。過去日のシフト変更を行う場合は、店舗システムの勤怠管理を  ご利用ください。・その他、複数の軽微な修正を行いました。 <ブラウザシステム>・ストア別入金管理表の「クレジット」リンクをクリックできないことがある問題を 修正しました。・ストア別入金管理表(クレジット詳細)の、表示に時間が掛かることがある問題を 修正しました。・その他、複数の軽微な修正を行いました。 <カストシステム>・DM もっと読む

ゴールデンウィーク期間中の休業日のお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただきましてありがとうございます 誠に勝手ではございますが、弊社では今年度のゴールデンウィーク(4月29日~5月6日)休暇は、カレンダーに沿って休業させていただきます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 記 1. 休業日と営業日休業日 4月29日(水)、5月3日(日)~5月6日(水)通常営業 4月30日(木)~5月2日(土) もっと読む

Windows7 もうすぐサポートが終了します

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Windows7のマイクロソフト社の公式サポートが、1月14日で終了します。 2020 年 1 月 14 日に Windows 7 のサポートが終了します サポート終了後、Windows7のパソコンやSIPSS各システムがすぐに使えなくなるわけではございません。しかし、サポートが切れたOSを使用し続けるのは、セキュリティ上大変危険です。また弊社といたしましては、Windowsサポート終了に起因する不具合がSIPSSシステムに発生したとしても、原則として対応いたしかねます。 Windows7や、さらに古いVista・XPをお使いのお客様は、最新のWindows10に移行されることを強くお勧めいたします。 もっと読む