月別アーカイブ: 2021年10月

【2021/10/29 変更】11/2(火)、11/4(木)SIPSS Beautyメンテナンスのお知らせ

Published / by 株式会社シンク
【2021/10/29 15:38 変更】誠に勝手ながら、メンテナンスの日時を下記の通り変更とさせていただきます。・変更前:2021年11月3日・変更後:2021年11月4日 ※2021年11月2日の実施予定に変更はございません。※上記の他に変更はございません。改めて、ご確認いただけますようお願い申し上げます。 お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。下記の日時におきまして、SIPSS もっと読む

10/19(火)メンテナンスのお知らせ

Published / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。下記の日時におきまして、弊社サーバーのメンテナンスを予定しております。 ■日時:2021年10月19日(火) 午前2:00~午前3:00 上記時間帯に、Reservia連携が停止致します。そのため、Reserviaアプリ、及びReservia Web予約は動作いたしません。また、BMS、ダブルブッキング防止機能も動作いたしません。 上記時間帯にReservia上にて発生した予約登録・予約変更・予約キャンセルは、サロン様にてSIPSSへ手動で反映していただく必要がございます。 ※その他のSIPSS3,SIPSS もっと読む

SIPSS HPB連携の障害(解消済み)について

Published / by 株式会社シンク
SIPSS HPB連携をご利用のお客様 各位平素より SIPSS Beautyをご利用いただき、ありがとうございます。 9/30(木)深夜より、SIPSS HPB連携が正常に動作していない状態でした。本日10/6(水) 14:30頃にこの障害は解消しております。お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。 具体的には、HOT PEPPER Beauty(以降HPB)にて登録された予約がSIPSSに連携されておりませんでした。また、HPB由来の予約をキャンセルされても、SIPSSの予約はキャンセルとはならない状況でした。 連携されなかった予約につきましては、随時再連携を行っております。そのため、手動でもばすて予約システムに入力された予約と再連携された予約とが重複している可能性がございます。お手数をお掛け致しますが、そのような予約がございましたら手動で入力された予約を削除していただくようお願い申し上げます。(再連携された予約を削除されましても影響はございません) ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。 サポートセンター : 東京 もっと読む