SIPSS Tablet」カテゴリーアーカイブ

【緊急】SIPSS タブレットアップデートのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。 SIPSS タブレットのアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間 2019 年 9 月 12 日(木)午前 0:00~午前 5:00 ・上記時間帯に SIPSS Beauty 全システムはご利用いただけません。 ■範囲 SIPSS Beauty タブレットシステム ■アップデート内容 <SIPSS タブレット> ・自動ログアウトまでの猶予時間を延長しました。  タブレットにログイン後、30 もっと読む

【緊急】サーバーメンテナンスのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただきましてありがとうございます。 SIPSS システムのサーバーメンテナンスを実施いたします。 ■期間 2019 年 9 月 6 日(金) 午前 2:00~午前 4:00 上記時間帯に SIPSS 全システムはご利用いただけません。 <Beauty Merit をご利用のサロン様> 上記時間帯に Beauty Merit 上にて発生した予約登録、予約変更、予約キャンセルは、 SIPSS もっと読む

SIPSS 消費税計算順序設定の廃止について

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SIPSS Beauty、SIPSS3 をご利用の皆様 平素より SIPSS Beauty、SIPSS3 をご利用いただきましてありがとうございます。 SIPSS Beauty、SIPSS3では、2019年10月1日からの消費税増税・軽減税率対応に伴う、 レシートの「区分記載請求書等保存方式」への対応を予定しております。 その一環と致しまして、消費税計算順序の設定を廃止し、 新しい計算方法を設けることになりました。以下にて詳細をご説明致します。 <<廃止する設定>> 店舗システム>メニュー>消費税計算順序にて、 『1項目に対して』と『合計に対して』のどちらかを選択することが可能でしたが、 2019年9月30日をもって、これらの設定を廃止致します。 <<廃止による影響>> 全てのメニューを内税とされているサロン様におかれましては、特に影響はございません。 以降の説明は、必ずしもお読みいただく必要はございません。 外税のメニューをご利用であるサロン様におかれましては、 必ず最後まで一読いただけますようお願い申し上げます。 <<新たな消費税計算処理>> 2019年10月1日以降、前述の設定項目である『合計に対して』をベースとしつつ、 税率毎に消費税額を計算する処理を新たに設け、全てのサロン様にてこの処理での計算を 行うよう統一致します。(『1項目に対して』を選択することはできなくなります。) 『1項目に対して』の設定をご利用であったサロン様におかれましては、 後述の「留意点」を必ずご参照いただけますよう、お願い申し上げます。 <<変更する理由>> 2019年10月1日からの消費税増税・軽減税率対応に伴い、レシートや領収書への 「区分記載請求書等保存方式、インボイス制度」への対応が必要となります。 この対応では、レシートや領収書へ、税率ごとに区分した消費税額等の記載が必須となります。 この消費税額を記載する際に、技術、または店販メニューの1明細ごとに消費税額を計算し、 1円未満の端数処理を行い、その合計額を算出して利用すること。 すなわち「『1項目に対して』選択時の消費税額計算処理」が、制度上認められなくなります。 そのため、SIPSS もっと読む

SIPSSシステムの障害のお知らせ(16:20頃に復旧)

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お客様 各位 本日16時頃より、SIPSSシステムの障害が発生しております。 連日ご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳有りません。 全サロン様において、SIPSS3・SIPSSBeauty・その他関連全システムが 使用できない状態となっております。 現在、復旧を最優先とした対応を実施しております。 復旧まで、今しばらくお待ち下さい。 上記の障害は、同日16:20頃に復旧致しました。 発生の経緯や要因は現在調査中です。 それらの内容が判明次第、後日改めてご報告させていただきます。 なお、障害発生中にたくさんお電話をいただきましたが、一部お受けすることが できなかったこと、並びに連日の障害発生により、全てのサロン様に多大なるご心配と、 ご迷惑をお掛けしたことを、重ねてお詫び申し上げます。 このたびはご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。 もっと読む

SIPSSシステムの障害と復旧のお知らせ

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お客様 各位 本日以下の時間帯に、SIPSSシステムの障害が発生いたしました。 18:40頃~19:10頃 障害発生中は、SIPSS3・SIPSSBeauty・その他関連全システムが 使用できない状態となっておりました。 また、全てのサロン様に影響がございました。 現在は復旧しております。 発生の経緯や要因は現在調査中です。 それらの内容は、後日改めてご報告させていただきます。 なお、障害発生中にたくさんお電話をいただきましたが、一部お受けすることが できなかったこと、あわせてお詫び申し上げます。 このたびはご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。 もっと読む

SIPSS 消費税増税への対応について

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SIPSSをご利用の皆様 平素より SIPSS をご利用いただきましてありがとうございます。 2019年10月1日に、消費税が10%へ増税されます。 SIPSS Beauty、及びSIPSS3の各システムでは、消費税増税への対応と軽減税率への対応を 段階的に行います。 5/14(火)のリリースではSIPSS Beautyを対象に、本部システムにて軽減税率の対象を 選択できる機能と、内税商品の価格を変更できる機能を追加致しました。 6/13(木)のリリースでは、上記と同じ機能をSIPSS3にも追加致しました。 軽減税率の対象を選択するためには、十分な準備期間が必用と考えております。 今回のリリース直後より、軽減税率対象の選定が可能となりますので ご活用いただけますと幸いです。 尚、機能の活用方法や今後の対応につきましては、下記別紙にて詳細をご紹介致します。 ご確認頂いた上で、不明な点やご希望等ございましたら、弊社までご連絡いただけますよう お願いいたします。 下記リンクをクリックしていただきますと、SIPSS もっと読む

ゴールデンウィーク期間中の休業日のお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただきましてありがとうございます。 今年度のゴールデンウィークの休業日をお知らせいたします。 ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。                 記 1. 休業日 4 月 28 日(日)~5 月 6 日(月)       ※4 月 27 日(土)は営業いたします。        営業時間は もっと読む

3/27に発生したSIPSSシステムの障害について

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SIPSSをご利用の皆様 いつもSIPSSをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 先月3/27に発生いたしましたシステム障害について、詳細および対策を報告させていただきます。 20190327 データベースサーバー障害に関するご報告 今回の障害につきまして、皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。 重ねてお詫び申し上げます。 もっと読む

SIPSSシステムの障害と復旧のお知らせ

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お客様 各位 本日以下の時間帯に、SIPSSシステムの障害が発生いたしました。 15:45頃~16:10頃 障害発生中は、SIPSS3・SIPSSBeauty・その他関連全システムが 使用できない状態となっておりました。 また、全てのサロン様に影響がございました。 現在は復旧しております。 障害の原因は、サーバーの負荷が上がり、処理が滞ってしまったことでした。 今後同様の障害が発生しないよう、根本的な原因の追究と対策を行い、その内容を後日改めて ご報告させていただきます。 なお、障害発生中にたくさんお電話をいただきましたが、一部お受けすることが できなかったこと、あわせてお詫び申し上げます。 このたびはご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。 もっと読む

12/11(火)メンテナンスのお知らせ

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下記の日程におきまして、SIPSSBeauty全システムのメンテナンスを実施致します。 ■日時:2018年12月11日(火) 午前0:00~午前5:00 ■実施範囲:SIPSSBeauty関連全サービス ■内容 <もばすて予約システム> ・新着予約が入った際、音を鳴らす設定を追加しました。 ・かんざし連携において使用する画面の操作性を改善しました。 ・その他軽微な修正を行いました。 <店舗システム もっと読む