【14:16更新】

問題発生時にサロン様にて登録された営業時間、予約人数、休日の設定等、予約以外の情報の再送を検討しておりましたが、それらの再送が不可能であることが判明しました。

下記の対象期間中に、対象操作をもばすて予約システムにて行われた場合、かんざし側(予約サイト側)に結果が反映されていないと考えられます。お手数をおかけし申し訳ありませんが、反映されていない場合は再度操作を実施していただけますようお願いいたします。

■対象期間
2024/11/01 01:00 ～ 12:00

■対象操作
・サロン営業時間／休日／予約人数
・スタッフシフト（何かしらの変更を行った上で再度「登録」ボタンを押してください）
・基本設定
・来店処理

【12:12更新】

11:50頃、かんざし連携を再開いたしました。これより後に登録された予約や営業時間等につきましては、問題なく連携されます。

また、問題発生時に滞留した予約の再送作業を開始しております。順次反映される見込みです。

尚、問題発生時にサロン様にて登録された営業時間、予約人数、休日の設定等、予約以外の情報につきましては、再送の検討中です。これらの反映には、今しばらくお時間をいただきます。引き続き、ご迷惑をおかけします。申し訳ありません。

お客様 各位

平素より SIPSS Beauty かんざし連携 をご利用いただき、ありがとうございます。

現在、かんざし連携が正しく動作していない状況です。
本日午前10時頃より本件を把握し、原因の調査を継続しております。問題の解消を優先しており、お知らせが遅くなりました。申し訳ありません。

多くのサロン様よりお問い合わせをいただいております。ご利用のサロン様には多大なるご迷惑をおかけしており、重ねてお詫び申し上げます。

進展がありましたら、こちらでお知らせいたします。

ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願いいたします。
サポートセンター　：　東京 03-6803-8305　／　 大阪 06-6260-0886

今後ともどうぞよろしくお願い致します。