お客様 各位
平素より SIPSS Beautyをご利用いただき、ありがとうございます。

かんざし連携の設定が一部初期化されることがある問題を確認致しました。
この問題が発生しますと、来店処理連携や、予約ずらし機能が利用できなくなります。
また、毎月25日に、意図しない予約時間がかんざし連携されていた可能性がございます。

ご利用のサロン様には大変なご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございません。

この問題は、以下の手順にて発生することを確認しております。
①もばすて予約システムの「基本設定」タブを選択。
②「かんざし連携」タブを選択しないまま（※）、「登録」ボタンを押す。
（※）「かんざし連携」タブ以外で設定の変更をしたかどうかは無関係です。

上記の結果、「かんざし連携」タブの設定内容が意図せず初期化されます。
具体的には、以下の状態となります。
・「予約時間初期値」の開始~終了時間が9時~22時となる。
・「予約ずらし機能」のチェックがOFFとなる。
・「来店処理連携を利用する」がOFFとなる。
・「送信金額の初期値」が「予約サイトで予約されたメニューの金額」を選択した状態となる。

上記の手順以外では、この問題は発生致しません。

かんざし連携をご利用のサロン様におかれましては、大変お手数ではございますが、現在の設定に問題がないかご確認いただきますようお願い申し上げます。
上記の問題が発生しているようでしたら、改めて設定していただきますようお願い申し上げます。
また、修正版のリリースまでは、基本設定を変更される場合は「かんざし連携タブを必ず選択してから」、設定を登録していただきますようお願い申し上げます。

現在、緊急の対策を進めており、来週早々に修正版を緊急リリースする見込みとなります。
リリースの目処が立ちましたらは、改めてご報告致します。

ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。
サポートセンター　：　東京 03-5545-3788　／　 大阪 06-6260-0886

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

【2021-03-08 17:23 更新】
本件の修正、テストが完了致しました。

つきましては、本日深夜帯に修正版を緊急リリース致します。
リリースの詳細は、コチラをご確認下さい。

よろしくお願い致します。