【2021/11/25 16:32更新】
予定より遅れ、本日14:00頃にヘアサロンの停止が解除され、順次ヘアサロンのかんざし連携を再開しているとのことです。
ただし、メニュー名に関する問題が発生しているようです。現在もこの問題をかんざし側、楽天ビューティ側、双方で対応中とのことです。
予約によっては、メニュー名が一部カットされて連携されることもあるようですのでご注意ください。
【2021/11/25 12:20更新】
予定通り、本日10:30までにキレイサロンの停止が解除され、順次キレイサロンのかんざし連携を再開しているとのことです。
ヘアサロンの停止は継続中です。ご注意ください。
お客様 各位
平素より SIPSS Beauty かんざし連携をご利用いただき、ありがとうございます。
下記の日時におきまして、楽天ビューティのリニューアルによるかんざし連携のメンテナンスが予定されております。
■かんざし連携停止期間
・ヘアサロン
2021/11/24 23:00 ～ 2021/11/25 13:00
・キレイサロン
2021/11/24 23:00 ～ 2021/11/25 10:30
かんざし連携が停止する時間帯が長いため、サロン様におかれましてはダブルブッキング等の発生にご注意いただけますようお願い申し上げます。
尚、このメンテナンスは、楽天ビューティのリニューアルが目的となります。その旨、楽天ビューティより各サロン様へ通知があったと聞いております。
リニューアルの詳しい内容につきましては、そちらをご確認ください。念の為、弊社が受領した楽天ビューティのリニューアル説明資料を添付致します。
また、今回のメンテナンスにおいて、SIPSS Beautyには影響はございません。通常通りご利用いただくことができます。
メンテナンス後の連携再開のタイミングは、変更になる場合があるようです。変更がある場合、かんざし連携開発元より随時報告があるとのことです。
※楽天ビューティの再開は、午前6時となりますが、かんざしの再開は、各動作検証後の再開となります。
※楽天ビューティ再開 -> キレイサロン再開 -> ヘアサロン再開 の順に確認と再開を進めていく予定です。
再開スケジュールは以下を予定しております。
■かんざし連携再開スケジュール11/2506:00-10:30楽天ビューティの再開確認と、動作検証
10:30かんざしキレイサロン連携再開
ーーーーーーーーーーーーーーーー上記までは完了ーーーーーーーーーーーーーーーー
10:30-13:00かんざしキレイサロン連携動作確認停止期間の補完作業フリー枠への予定を送信
13:00かんざしヘアサロン連携再開
ーーーーーーーーーー上記までは完了ただし問題があり対応中ーーーーーーーーーーー
13:00-15:00
かんざしヘアサロン連携動作確認
停止期間の補完作業
フリー枠への予定を送信
ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。
サポートセンター ： 東京 03-5545-3788 ／ 大阪 06-6260-0886
今後ともどうぞよろしくお願い致します。