【2026-04-06更新】

2026-04-06 18:27現在、BeautyMerit連携、サロリザ連携の予約の再送は完了しております。
Reservia連携につきましては、予約の再送は不可能とのことです。影響のございましたサロン様につきましては、Reservia連携会社より直接ご案内いただいております。

お客様 各位

平素より SIPSS Beautyをご利用いただき、ありがとうございます。昨日深夜から本日早朝にかけ、弊社サーバーに障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

この影響により、かんざし連携、BeautyMerit連携、リザービア連携、サロリザ連携にも問題が発生しておりました。これらも現在は復旧しており、現状の連携には問題はございません。
連日の障害により、ご利用のサロン様には多大なるご迷惑をおかけしております。誠に申し訳ございません。

以下、各連携毎に現状ついてご説明いたします。

■障害発生期間
2026年4月3日（金）23:10頃　～　2026年4月4日（土）01:30頃

■かんざし連携をご利用のサロン様へ
上記の期間中に連携に失敗した予約の再送は完了しております。
しかし、同期間中に下記の対象操作をもばすて予約システムにて行われた場合、かんざし側(予約サイト側)に結果が反映されないと考えられます。お手数をおかけし申し訳ありませんが、反映されていない場合は再度操作を実施していただけますようお願いいたします。
【対象操作】
・サロン営業時間／休日／予約人数
・スタッフシフト（何かしらの変更を行った上で再度「登録」ボタンを押してください）
・基本設定
・来店処理

■BeautyMerit連携をご利用のサロン様へ
上記の期間中に連携に失敗した予約の再送を連携会社へ依頼しておりますが、未完です。
連携漏れがございましたら、手動での再登録を行っていただけますようお願い申し上げます。

■リザービア連携をご利用のサロン様へ
上記の期間中に連携に失敗した予約の再送を連携会社へ依頼しておりますが、未完です。
連携漏れがございましたら、手動での再登録を行っていただけますようお願い申し上げます。

■サロリザ連携をご利用のサロン様へ
上記の期間中に連携に失敗した予約の再送を連携会社へ依頼しておりますが、未完です。
連携漏れがございましたら、手動での再登録を行っていただけますようお願い申し上げます。

ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願いいたします。

サポートセンター　：　東京 03-6803-8305　／　 大阪 06-6260-0886

今後ともどうぞよろしくお願い致します。