【16:03更新】

本日の障害の発生時間帯を「2026年4月3日（木）12:50～14:05頃」に訂正いたします。

これまでの調査により、メールの送信機能にも影響があったことがわかりました。該当のメールとは、例えばカストシステムから送信されるメール、もばすて予約システムから送信されるお知らせメッセージ、店舗システムから送信される売上メールなどが該当します。
大変恐縮ではございますが、メールの再配信はできかねます。何卒ご容赦いただけますよう、お願い申し上げます。

また、もばすて 【管理ページ】にも影響があった可能性があることもわかりました。

いずれの機能につきましても、該当の時間帯にご利用いただけなかったサロン様には、重ねてお詫び申し上げます。

【14:26更新】

復旧が進み、各システムへログインできる状態となっております。お試しください。
万が一ログインできない場合は、お手数ではございますが弊社へご連絡いただけますようお願い申し上げます。

この度は長時間ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

お客様 各位

平素より SIPSS3をご利用いただきましてありがとうございます。

本日の12:40頃より、店舗システム、本部システム、CUSTシステム、ブラウザシステムが停止しており、ご利用いただけない状況が続いております。（もばすて予約システムは問題ございません）

現在、復旧に向けて作業中となります。
多大なるご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。今しばらくお待ち下さい。

ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願いいたします。

サポートセンター　：　東京 03-6803-8305　／　 大阪 06-6260-0886

今後ともどうぞよろしくお願い致します。