【2021/11/12 14:55更新】
かんざし連携開発元より、本件の問題が解消されたとの連絡がございました。
13時頃より、Hot Pepper Beauty(サロンボード)との連携が再開されております。
本日の7時以降、かんざし連携されていなかった予約や設定等の情報は、順次連携を再開しているところとなります。
もし、HOT PEPPER Beauty(サロンボード)にて予約の受付可能数を絞る等のご対応をされたお客様がいらっしゃるようでしたら、解除していただきますようお願いいたします。
よろしくお願い致します。
お客様 各位
平素より SIPSS Beauty かんざし連携をご利用いただき、ありがとうございます。
ご利用の皆様には既にメールにてお知らせしております通り、本日の午前8時5分頃よりHOT PEPPER Beautyとのかんざし連携が停止されております。
これは、かんざしとHOT PEPPER Beauty間での問題に起因するものであり、SIPSS Beauty自体に問題があるものではございません。
これにより、SIPSSにてご登録いただいた予約はHOT PEPPER Beautyにかんざし連携されません。(楽天ビューティやEPARK等の他の予約サイトへは連携されます)
また、HOT PEPPER Beautyにて登録された予約は、SIPSSや他の予約サイトへかんざし連携されません。
そのため、ダブルブッキングが発生する可能性があると存じます。
お手数ではございますが、可能であればHOT PEPPER Beauty(サロンボード)にて予約の受付可能数を絞る等のご対応をご検討いただければと存じます。
未だ、問題の解消時期等はわかっておりません。
ご利用の皆様には大変なご迷惑をお掛けしておりますが、かんざし連携の開発元より情報が入り次第、改めてご連絡致します。
ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。
サポートセンター : 東京 03-5545-3788 / 大阪 06-6260-0886
今後ともどうぞよろしくお願い致します。