更新情報」カテゴリーアーカイブ

【緊急】SIPSS Beauty システムアップデートのお知らせ

Published / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS Beautyをご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS Beautyのアップデートを下記内容にて実施いたします。緊急のご連絡となり申し訳ございません。 ■期間 2025 年 1月13 日(月) 23:00 ~ 23:30※上記期間において、SIPSS Beauty には何も影響はございません。※Reservia 連携 ・ Beauty Merit 連携 ・ かんざし連携 ・ サロリザ連携も停止いたしません。 ■アップデート内容 <店舗システム>・「過去日選択パスワード」が有効であるにも関わらず、「日付変更」時にパスワードが求められないことがある不具合を修正しました。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。 サポートセンター 東京 もっと読む

SIPSS システムアップデートのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS Beauty、SIPSS3をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS BeautyとSIPSS3のアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間 2024 年 12月16 日(月) 0:00 ~ 0:30※上記期間において、SIPSS Beauty 、SIPSS3には何も影響はございません。※Reservia 連携 ・ Beauty Merit 連携 ・ かんざし連携 ・ サロリザ連携も停止いたしません。 ■アップデート内容 <もばすて予約システム>・予約時間変更メールの「From」を、シンクドメインのメールアドレス固定にしました。これまでは、本部システムの店舗マスタで「店舗用のメールアドレス」(SIPSS3の場合「E-mail」)が登録されている場合、その値がFromに使用されていました。しかしその場合に、メールが迷惑メール扱いになる、もしくは届かないことがあったためです。今後は該当列にメールアドレスを登録されていても、予約時間変更メールのFromとしては使用されません。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。 サポートセンター 東京 もっと読む

【12/23更新】SIPSSから配信されるメール本文への追記について

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【12/23更新】 2024年12月23日午前中に、SIPSS3、SIPSS Beautyもばすて予約システムの「お知らせメッセージ1と2・フォローメール」と、店舗システムの「次回予約メール・誕生日メール」と、WEB予約(※)の「会員登録リンクメール・会員ログインリンクメール」について、件の文章の追記を行いました。(※)SIPSS3のWEB予約と、SIPSS Beautyの「古いWEB予約」が該当します。 今後、SIPSSから送信されるメールの受信許可設定をしない場合、SIPSSからのメールが期待通りに届かなくなる可能性がございます。下記に挙げた例にもある通り、SIPSSから配信されるメールには、サロン様、お客様の双方にとって重要なメールがあるかと存じます。そのため、サロン様からもお客様へ「メールの受信を許可すること」を直接お伝えいただきたく、お手数ではございますが何卒お願い申し上げます。 【12/18更新】 2024年12月18日16時頃に、SIPSS3 もっと読む

【緊急】SIPSS Beauty システムアップデートのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS Beautyをご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS Beautyのアップデートを下記内容にて実施いたします。昨日お伝えした不具合の修正を行うものです。 ■期間 2024 年 10月2 日(水) 0:00 ~ 0:30※上記期間において、SIPSS Beauty には何も影響はございません。※Reservia 連携 ・ Beauty Merit 連携 ・ かんざし連携 ・ サロリザ連携も停止いたしません。 ■アップデート内容<店舗システム>・「他社予約サイト」メニューが含まれる場合に、レジ画面が表示されないことがある不具合を修正しました。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。 サポートセンター 東京 もっと読む

SIPSS Beauty システムアップデートのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS Beautyをご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS Beautyのアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間 2024 年 9月30 日(月) 0:00 ~ 2:00※上記期間において、SIPSS Beauty の全てのシステム が停止いたします。※Reservia 連携 ・ Beauty Merit 連携 ・ かんざし連携 ・ サロリザ連携は停止いたしません。 ■アップデート内容<店舗システム>・SIPSS2 もっと読む

【緊急】SIPSS Beauty システムアップデートのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS Beautyをご利用いただき、ありがとうございます。明日、SIPSS Beautyのアップデートを下記内容にて実施いたします。急なお知らせとなり申し訳ありません。 ■期間 2024 年 7月25 日(木) 0:00 ~ 2:00※上記期間において、SIPSS Beauty 店舗システム が停止いたします。その他のシステムは停止いたしません。※Reservia 連携 ・ Beauty Merit 連携 ・ かんざし連携 もっと読む

SIPSS Beauty システムアップデートのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS Beautyをご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS Beautyのアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間 2024 年 6月24 日(月) 0:00 ~ 1:00※上記期間において、SIPSS Beauty 店舗システム が停止いたします。その他のシステムは停止いたしません。※Reservia 連携 ・ Beauty Merit 連携 ・ かんざし連携 ・ サロリザ連携は停止いたしません。 ■アップデート内容 <店舗システム>・HPB もっと読む

SIPSS Beauty システムアップデートのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS Beautyをご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS Beautyのアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間 2024 年 6 月 17 日(月) 0:00 ~ 0:30※上記期間において SIPSS Beauty が停止することはございません。※Reservia 連携 ・ Beauty Merit 連携 ・ かんざし連携 ・ サロリザ連携も停止することはございません。 ■アップデート内容 <店舗システム>・予約の来店処理連携における送信金額の初期値を「精算時の技術メニューの合計金額」に設定済みの場合、送信金額の初期値に想定と異なる値が設定されることがある不具合を修正しました。 もっと読む

【緊急】SIPSS Beauty システムアップデートのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS Beautyをご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS Beautyの緊急アップデートを下記内容にて実施いたします。直前のご連絡となり申し訳ありません。 ■期間 2024 年 6 月 6 日(木) 0:00 ~ 1:00※上記期間において SIPSS Beauty が停止することはございません。※Reservia 連携 ・ Beauty Merit 連携 ・ かんざし連携 ・ サロリザ連携も停止することはございません。 ■アップデート内容 <店舗システム>・HPB等予約サイト側のポイント(クーポンポイント含む)が使用される予約の来店処理連携で、送信金額の初期値に想定と異なる値が設定されることがある不具合を修正しました。※かんざし連携をご利用中で、来店処理連携を行われているサロン様向けの修正です。※来店処理連携送信金額の初期値につきましては、もう1件別の不具合が見つかっております。こちらも近日中に修正版のリリースを予定しております。※現在、これらの不具合が発生したと思われるサロン様を洗い出しております。該当のサロン様向けに、後日詳細な説明をさせていただく予定です。ご迷惑、ご心配をおかけすることとなり大変申し訳ございません。今しばらくお時間をいただけますようお願いいたします。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。 サポートセンター 東京 もっと読む

SIPSS予約アプリ・新しいWeb予約 空き状況判定動作変更のお知らせ(5/28 1:50 追記)

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【5/28 1:50 更新】 本番リリース後に発生した障害は解消いたしました。この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 【5/27 23:50 更新】 本番リリース後、一部店舗の予約アプリ・新しいWeb予約で、空き状況が正常に表示されない障害が発生しております。現在調査を行っており、できるだけ早く修正を行う予定です。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 【5/25 もっと読む