【2023/03/27更新】

※一部文章に誤解を与える表現があり、これを訂正しました。

本日も引き続き本件が発生しており、ご迷惑をお掛けしております。申し訳ありません。
原因の調査に進展があり、メンテナンスが必要となりましたのでご報告致します。

本件は、弊社のサーバーを設置しているデータセンターが契約しているNTT局内の機器の遅延が原因である可能性が高まりました。

これを受け、データセンターにて緊急のメンテナンスが行われることとなりました。
実施日時は明日28日（火）、AM1時～3時となります。
この時間帯に最大で60分間程度、SIPSS Beauty、SIPSS3共に通信が途絶え、動作不能となることがございますのでご注意ください。

大変急で恐縮ではございますが、よろしくお願いいたします。
メンテナンス後にも本件が発生いたしましたら、お手数ではございますがご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。

お客様 各位

平素より SIPSS Beauty SIPPS3をご利用いただき、ありがとうございます。
先週頃より、SIPSS Beauty、SIPSS3共に、操作中に遅延が発生するとのお問い合わせをいただいております。

具体的には、店舗システムやもばすて予約システムでの操作中に、画面が白くなったり、動作が数十秒から数分の間停止するといったことです。

大変なご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

現在、原因を調査中です。
進展などございましたら、改めてお知らせいたします。

ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致 します。
サポートセンター 東京 03-5545-3788 大阪 06-6260-0886

今後ともどうぞよろしくお願い致します。