【2022/05/11更新】Windows11のWindowsUpdateによるSIPSSへの影響について

【2022/05/11 更新】
お客様 各位

Windows11のWindowsUpdateにて「KB5013628」がインストール可能となったようです。
弊社にてこれをインストールしたところ、SIPSSへの影響はありませんでした。

お客様におかれましても、Windows11のWindowsUpdateをご実施いただき、「KB5013628」をインストールしていただければと存じます。

よろしくお願いいたします。


お客様 各位

平素より SIPSSをご利用いただき、ありがとうございます。
Windows11のWindowsUpdateがSIPSSに影響することを確認致しました。

■対象のWindowsUpdate
KB5012643マイクロソフト社公式の情報はコチラ
※スタートボタン>設定>WindowsUpdate>更新の履歴にて「KB5012643」をインストール済みか確認可能です。

■SIPSSへの影響
対象のWindowsUpdateをインストールしたOSがWindows11のPCでは、店舗システム等の全てのSIPSSシステムが動作しなくなります。

■回避方法
KB5012643をアンインストールします。
※コントロールパネル>プログラムのアンインストール>「インストールされた更新プログラムを表示」にて、「KB5012643」をアンインストールすることができます。

尚、「KB5012643」はSIPSS以外のアプリにも影響があるとの情報がございます。
もし、Windows11のPCをご利用で「KB5012643」をインストール済みであることを確認されましたら、速やかにアンインストールしていただけますようお願い申し上げます。


ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。
サポートセンター : 東京 03-5545-3788 /  大阪 06-6260-0886
今後ともどうぞよろしくお願い致します。