更新情報」カテゴリーアーカイブ

【2021-09-17更新】9/21(火)メンテナンスのお知らせ(延期となりました)

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【2021-09-17更新】 下記のメンテナンスは、データセンターの都合により延期となりました。日程が決まり次第、改めてお伝え致します。 下記の日時におきまして、弊社データセンターにてメンテナンスが予定されております。■日時:2021年9月21日(火) 午前1:00~午前2:00上記日時に、SIPSS3・SIPSS Beauty、及び予約連携システムにおいて、5分間程度の停止が数回発生致します。また、予約連携システムへの影響は以下の通りです。 ◆Beauty もっと読む

【2021-08-31 21:11更新】店舗システムが起動しない障害について

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お客様 各位平素より SIPSSをご利用いただき、ありがとうございます。現在、SIPSS3,SIPSS Beautyにて店舗システムが起動しない障害が発生しております。今年の4月にも同じ障害が発生したことがございました(コチラをご確認ください。)サロン様にはご不便をお掛けしており、申し訳ございません。PCを再起動することで障害が解消することもございますが、再発してしまうこともあるようです。 現在緊急の対策を進めており、本日中に修正版を緊急リリースする見込みとなります。SIPSS もっと読む

SIPSS3システムアップデートのお知らせ

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お客様 各位平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS システムのアップデートを下記内容にて実施いたします。既報の通り、総額表示の義務化への対応を含んでいます。 ■期間2021 年 3 月 22 日(月) 午前 0:00 ~ 午前 3:00 ■範囲SIPSS3 全てのシステム ■アップデート後のバージョン番号 ・店舗システム : 1.0.1.460 ・本部システム : 1.0.1.180 ・ブラウザシステム もっと読む

【2021-03-16追記】SIPSS 総額表示の義務化への対応について

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お客様 各位平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。
2021年4月1日より、総額表示が義務化されます。詳細は、下記の国税庁のHPを参照して下さい。https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/taxanswer/shohi/6902.htm
SIPSS Beauty / SIPSS3では、総額表示の義務化に対し、WEB予約機能におけるメニュー選択画面の料金を総額表示とする対応を行います。※SIPSS Beautyの場合、古いWEB予約が対象となります。新しいWEB予約については後述します。
現在対応を進めており、3月中にリリース致します。リリース後は、WEB予約時のメニュー選択画面に表示される全てのメニューの料金が総額(外税の商品であっても税込料金)での表示に自動で切り替わります。また、全てのメニューの料金に「(税込)」と付与されます。リリース前後での変更箇所につきましては、下記のイメージ図をご参照下さい。これらの変更に対し、サロン様にてご実施いただくことはございません。※非課税のメニューにつきましては、税区分の変更と料金の変更をご検討下さい。
これら以外の機能につきましては、弊社にて対応を行う予定はございません。
予約アプリや新しいWEB予約でも、メニューの価格を税込み表示とする必要があります。また、クーポンの説明や割引内容に料金を含めている場合、それも総額表示に変更する必要があります。お手数をおかけいたしますが、これらはサロン様にてご対応いただきますよう、お願い申し上げます。これらを変更する際には、管理画面での操作が必要となります。該当の箇所は下記のイメージ図をご参照下さい。

ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。サポートセンター : 東京 もっと読む

SIPSS3 システムアップデートのお知らせ

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SIPSS3 システムアップデートのお知らせ
お客様 各位
平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。
SIPSS3のアップデートを下記内容にて実施いたします。
■期間
2020年11月8日(日) 23:00~24:00
※SIPSS3の各システムは停止致しません。
※時刻はリリース作業の進捗により、多少前後致します。
■範囲
SIPSS3 もばすて予約システム
■アップデート内容
<もばすて予約システム>
・予約システムが終了することがある問題を修正しました。
この問題は、日付の変更や更新を実行した際に、
稀に「スレッドを中止しようとしました」とメッセージが表示され、
その後に予約システムが終了するものです。
この修正に伴い、データの読込中を示すポップアップを表示しないようにしました。

ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。
サポートセンター もっと読む

SIPSS3 システムアップデートのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS システムのアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間2020 年 5 月 21 日(木) 午前 0:00~午前 3:00 ■範囲SIPSS 3 全システム ■アップデート内容<店舗システム>・@icloud.com 宛の売上メールにおいて、本文が正常に表示されないことがある問題を 修正しました。・その他、複数の軽微な修正を行いました。 <もばすて予約システム>・もばすて予約システムのシフトを更新した際、ブラウザシステム側に更新内容が 反映されないことがある問題を修正しました。 ※この修正により、もばすて予約システムにて、過去日のシフト変更が不可能と  なりました。過去日のシフト変更を行う場合は、店舗システムの勤怠管理を  ご利用ください。・その他、複数の軽微な修正を行いました。 <ブラウザシステム>・ストア別入金管理表の「クレジット」リンクをクリックできないことがある問題を 修正しました。・ストア別入金管理表(クレジット詳細)の、表示に時間が掛かることがある問題を 修正しました。・その他、複数の軽微な修正を行いました。 <カストシステム>・DM もっと読む

夜間サーバメンテナンスのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただきましてありがとうございます。本日深夜に、SIPSS システムのサーバーメンテナンスを実施いたします。 2019 年 12 月 5日(木)AM0:00 ~ AM4:00 メンテンナス中、以下システムはご利用いただけません。・SIPSS3 全システム 以上、よろしくお願いいたします。 もっと読む

【再掲】SIPSS 消費税増税への対応について

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SIPSSをご利用の皆様
平素より SIPSS をご利用いただきましてありがとうございます。
2019年10月1日に、消費税が10%へ増税されます。
SIPSS Beauty、及びSIPSS3の各システムでは、本日9月27日までに、
消費税増税、軽減税率への対応を段階的に進めてまいりました。

これまでに多くのサロン様より、同対応へのお問い合わせをいただいております。
誠にありがとうございます。
その際、弊社からは、下記の資料をご案内させていただいておりました。

下記リンクをクリックしていただきますと、SIPSS もっと読む

【緊急】SIPSS3 システムアップデートのお知らせ

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お客様 各位

平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。
SIPSS システムのアップデートを下記内容にて実施いたします。

■期間
2019 年 9 月 27 日(金)午前 0:00~午前 4:00
・上記時間帯に SIPSS 3 全システムはご利用いただけません。

■範囲
SIPSS 3 店舗システム/ブラウザシステム

■アップデート内容

<店舗システム>
・消費税増税/軽減税率対応を行いました。
 レシートにて、軽減税率対象の商品名に「※」を付与して印字するようにしました。
 また、通常消費税率、軽減税率の もっと読む

SIPSS システムアップデートのお知らせ

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お客様 各位
平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。
SIPSS システムのバージョンアップを下記内容にて実施いたします。
■期間
2019 年 9 月 23 日(月) 23:00 ~ 2019 年 9 月 24 日(火) 00:00
■範囲
SIPSS3 店舗システム
■バージョンアップ内容
<店舗システム>
・日計表の不具合を解消致しました。
 既報の「日計表にて、本来の位置からずれて表示される数値がある」問題を解消し、
 全ての数値が、本来の位置に表示されるよう修正致しました。
ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。
サポートセンター もっと読む