各連携システムをご利用のサロン様

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お客様 各位   平素よりSIPSSをご利用いただき、ありがとうございます。 新型コロナウイルスの影響を考慮し、HOT PEPPER Beautyで減額対応が行われています。申請方法や減額対象サロンの条件など詳細は、以下公式のお知らせにてご確認ください。 【重要なお知らせ】新型コロナウイルス影響における対応について   お知らせに書かれています通り、一時休業サロンが減額対象となります。一時休業とみなされるには、期間中予約を受け付けないことが条件となります。しかし、予約連携システムが動作していると、SIPSSなどでの予約の登録・変更が サロンボードに反映し、この条件を満たせない可能性があります。この懸念に対して、各連携システムごとの対応方法を説明させていただきます。   ・かんざし連携をご利用で、HPB減額対応を受けるサロン様すでにメールでもご連絡させていただきました通り、弊社にご連絡ください。かんざし連携の一時停止対応を行わせていただきます。連携が停止すれば、SIPSSの予約の登録・変更がサロンボードに反映することはなくなります。 ・Beauty もっと読む

SIPSS Beautyシステムアップデートのお知らせ

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お客様 各位 平素よりSIPSSをご利用いただき、ありがとうございます。 SIPSSシステムのアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間2020 年 3 月 12 日(木) 午前 0:00~午前 3:00※Reservia 連携・BeautyMerit 連携・かんざし連携は停止いたしません。■範囲SIPSS Beauty 全システム■アップデート内容<店舗システム>・@icloud.com 宛の売上メールにおいて、本文が正常に表示されないことが ある問題を修正しました。・その他、複数の細かい不具合を修正しました。<ブラウザシステム>・スタッフ別年間推移表で、特定の条件下で操作の継続ができなくなる不具合を 修正しました。・ストア別入金管理表のプレビュー画面を閉じた後、日付列が消えること、 並びに「クレジット」リンクをクリックできない場合があることを修正しました。・日計表、ストア別入金管理表にて、プレビュー時や印刷時に一部文字列が はみ出る問題を修正しました。・その他、複数の細かい不具合を修正しました。<カストシステム>・複数の細かい不具合を修正しました。<本部システム>・複数の細かい不具合を修正しました。<SIPSS もっと読む

SIPSS Beautyシステムアップデートのお知らせ

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お客様 各位 平素よりSIPSSをご利用いただき、ありがとうございます。 SIPSSシステムのアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間2020年2月20日(木)午前0:00~午前2:00・上記時間帯にSIPSS Beauty もばすて予約システムはご利用いただけません。 ※Reservia 連携・BeautyMerit 連携・かんざし連携は停止いたしません。 ■範囲SIPSS Beauty もばすて予約システム ■アップデート内容 <もばすて予約システム>・かんざし連携の各種マニュアルを閲覧していただけるようになりました。 「基本設定 もっと読む

Windows7 もうすぐサポートが終了します

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Windows7のマイクロソフト社の公式サポートが、1月14日で終了します。 2020 年 1 月 14 日に Windows 7 のサポートが終了します サポート終了後、Windows7のパソコンやSIPSS各システムがすぐに使えなくなるわけではございません。しかし、サポートが切れたOSを使用し続けるのは、セキュリティ上大変危険です。また弊社といたしましては、Windowsサポート終了に起因する不具合がSIPSSシステムに発生したとしても、原則として対応いたしかねます。 Windows7や、さらに古いVista・XPをお使いのお客様は、最新のWindows10に移行されることを強くお勧めいたします。 もっと読む

SIPSS Beauty WEB予約への「Google/LINE ログイン」機能追加のお知らせ

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お客様 各位 平素よりSIPSSをご利用いただき、ありがとうございます。 本日、SIPSS Beauty WEB予約へのGoogleアカウント、LINEアカウントでのログイン機能を追加致しました。 ■機能の概要■ ・WEB予約のログイン画面に「Googleでログイン」ボタンと、 「LINEでログイン」ボタンを追加しました。 ・お客様は空メールを送信する必要なく、各アカウントでログインすることで、 WEB予約の新規会員登録ができます。・お客様は各アカウントでWEB予約へログインし、予約を登録できます。 尚、この機能をお客様が初めてご利用になり、予約を登録された場合は、必ず新規顧客の予約としてSIPSSに表示されます。そのため、該当のお客様が従来からの顧客であった場合には、お手数ではございますが顧客統合機能をご利用いただき、既存の顧客情報と統合を行って頂けますようお願い致します。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。 サポートセンター  東京03-5545-3788  大阪06-6260-0886 今後ともどうぞよろしくお願い致します。 もっと読む

年末年始休業のご案内

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お客様 各位 平素よりSIPSSをご利用いただき、ありがとうございます。 さて、誠に勝手ながら本年は下記期間を年末年始の休業とさせて頂きます。ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 休業期間 2019 年 12 月 29 日(日) ~ 2020 年 1 月 5 日(日) ※2019年 12 月 28 日(土)は、サポート対応いたします。 ※2020 年 1 月 6 日(月)より通常営業いたします。 もっと読む

SIPSS Beauty WEB予約への「Facebookログイン」機能追加のお知らせ

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お客様 各位 平素よりSIPSSをご利用いただき、ありがとうございます。 本日、SIPSS Beauty WEB予約へのFacebookアカウントでのログイン機能を追加致しました。 ■機能の概要■ ・WEB予約のログイン画面に「facebookでログイン」ボタンを追加しました。 ・お客様は空メールを送信する必要なく、Facebookアカウントでログインすることで、  WEB予約の新規会員登録ができます。・お客様はFacebookアカウントでWEB予約へログインし、予約を登録できます。尚、この機能をお客様が初めてご利用になり、予約を登録された場合は、必ず新規顧客の予約としてSIPSSに表示されます。そのため、該当のお客様が従来からの顧客であった場合には、お手数ではございますが顧客統合機能をご利用いただき、既存の顧客情報と統合を行って頂けますようお願い致します。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。 サポートセンター  東京03-5545-3788  大阪06-6260-0886 今後ともどうぞよろしくお願い致します。 もっと読む

SIPSS icloudメールにて受信した売上メールの本文が表示されない問題と、回避方法について(7/2追記)

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お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS Beauty、SIPSS3の売上メール機能にて問題があることを確認致しました。ご利用のサロン様にはご迷惑をお掛けすることとなり、申し訳ありません。 以下のリンクより取得可能な資料にて、問題の詳細と回避方法をご報告させていただきます。お忙しい中、お手数をお掛けすることとなりますが、ご一読のほどお願い申し上げます。 【サロン様向け】icloudメールにて受信した売上メールの本文が表示されない問題と、回避方法について 資料中にもあります通り、修正版のリリース時期は未定です。リリース時期が決まり次第、追ってお知らせ致します。 — 2020-07-02追記SIPSS もっと読む

SIPSS Beautyシステムアップデートのお知らせ

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お客様 各位 平素よりSIPSSをご利用いただき、ありがとうございます。 SIPSSシステムのアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間2019年12月5日(木)午前0:00~午前4:00・上記時間帯に SIPSS Beauty 全システム/SIPSS タブレットはご利用いただけません。 ■ご留意頂きたい点<Reservia をご利用のサロン様>上記時間帯は、 Reservia アプリ、及び Reservia Web 予約が動作いたしません。<Beauty もっと読む

夜間サーバメンテナンスのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただきましてありがとうございます。本日深夜に、SIPSS システムのサーバーメンテナンスを実施いたします。 2019 年 12 月 5日(木)AM0:00 ~ AM4:00 メンテンナス中、以下システムはご利用いただけません。・SIPSS3 全システム 以上、よろしくお願いいたします。 もっと読む