2024年7月30日 13:13更新：問題解消のご報告本日11時40分頃にサロリザ連携の問題は解消いたしました。また、13時頃にかんざし連携の問題も解消いたしました。長らくご迷惑をおかけし、申し訳ありません。サロリザ連携につきましては、連携できなかった予約の情報を再送しております。サロン様にて行っていただくことはございません。かんざし連携につきましては、今回連携できなかった予約等の情報の再送を行うことができません。そのため、本日13時頃までに以下の操作を行い結果がエラー（連携されなかった）であった場合には、お手数ですが再度操作を行っていただきますようお願いいたします。・営業時間(受付可能数含む)の登録、変更、削除・スタッフのシフトの登録、変更、削除・もばすて予約システムの「基本設定」の登録・来店処理連携の実施尚、本件の第一報にて「2024年7月30日（火）午前8時ころより」と、問題の発生日時をお伝えしておりました。しかし、実際は「正確な発生時間は不明（発生したのは本日）」となります。ここに訂正させていただきます。   お客様 もっと読む

【5/24 21:00更新】 5/21に行った再送作業に不備があり、「もばすて予約システムなどで変更された一部の予約の変更内容が各予約サイトに反映されない」という別の問題が発生していたことが分かりました。現在は改めて修正を行い、それらの反映は完了いたしました。対象となっていた予約は下記のとおりです。 2024年5月20日より前にかんざし連携対象(※)となっていた予約のうち、2024年5月20日以降に変更された予約※かんざし連携対象の予約とは、各予約サイト→シンク側に反映済みの予約、シンク側→各予約サイトに反映済みの予約を指します この度は多大なるご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。【5/21 もっと読む