SIPSS3」タグアーカイブ

【12/23更新】SIPSSから配信されるメール本文への追記について

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【12/23更新】 2024年12月23日午前中に、SIPSS3、SIPSS Beautyもばすて予約システムの「お知らせメッセージ1と2・フォローメール」と、店舗システムの「次回予約メール・誕生日メール」と、WEB予約(※)の「会員登録リンクメール・会員ログインリンクメール」について、件の文章の追記を行いました。(※)SIPSS3のWEB予約と、SIPSS Beautyの「古いWEB予約」が該当します。 今後、SIPSSから送信されるメールの受信許可設定をしない場合、SIPSSからのメールが期待通りに届かなくなる可能性がございます。下記に挙げた例にもある通り、SIPSSから配信されるメールには、サロン様、お客様の双方にとって重要なメールがあるかと存じます。そのため、サロン様からもお客様へ「メールの受信を許可すること」を直接お伝えいただきたく、お手数ではございますが何卒お願い申し上げます。 【12/18更新】 2024年12月18日16時頃に、SIPSS3 もっと読む

SIPSS3 システムアップデートのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS3をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS3のアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間 2024 年 10月1 日(火) 0:00 ~ 1:00※上記期間において、SIPSS3の店舗システム が停止します。その他のシステムは停止しません。 ■アップデート内容<店舗システム>・SIPSS2 プリンタを使用不可にするための準備を行いました。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。 サポートセンター 東京 もっと読む

SIPSS2プリンタは10/2(水)に利用不可となります

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お客様 各位 平素よりSIPSS3、SIPSS Beauty をご利用いただき、ありがとうございます。レシートプリンタとして富士通製FP-410 サーマルプリンタ(以降、SIPSS2プリンタ)をご利用のサロン様向けのお知らせです。 既報の通り、10/2(水)の日中にSIPSS3、SIPSS Beautyにて、SIPSS2プリンタを利用不可とさせていただきます。この措置により、10/2(水)以降、店舗システム起動後に、SIPSS2プリンタをご利用のままですと、レシート、(SIPSS もっと読む

【9/9更新:修正済み】SIPSS3の作業のポイントに不具合が発生していました

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【2024/09/09 15:39更新】本日2024/09/09(月)15:18分頃、当不具合が発生していた全ての店舗様の作業のポイントを、弊社にて修正いたしました。 長らくご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。万が一、修正に不備等ございましたら、お手数ではございますが弊社サポート宛にご連絡いただけますよう、お願いいたします。以上です。今後とも、よろしくお願いいたします。 お客様 もっと読む

9/9(月)サーバーメンテナンスのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS3、SIPSS Beauty をご利用いただき、ありがとうございます。下記の日時におきまして、弊社サーバーのメンテナンスを予定しております。 ■日時 2024年9月9日(月) 午前0:00~午前7:00※上記日時に、SIPSS3の全て(WEB予約含む)・SIPSS Beautyの全て(WEB予約、予約アプリ、タブレット含む)、Beauty Merit・Reservia・かんざし・サロリザの各予約連携システム、及びパワーズランキングが停止します。 ■各予約連携システムへの影響◆Beauty もっと読む

SIPSSの返還インボイス機能について

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お客様 各位 平素よりSIPSS Beauty、SIPSS3をご利用いただき、ありがとうございます。 SIPSS Beauty向けには4月、SIPSS3向けには8月に返還インボイス機能をリリースいたしました。大変長らくお待たせし、申し訳ございません。この機能について、既存のユーザーガイドに追記を行いました。 コチラよりご参照ください。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。サポートセンター:東京 もっと読む

SIPSS3 システムアップデートのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS3をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS3のアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間 2024 年 8月28日(水) 0:00 ~ 2:00※上記期間において、SIPSS3の全てのシステム が停止いたします。 ■アップデート内容 <店舗システム> ・返還インボイスに対応しました。 ※詳細は後日お伝えいたします。・軽微な修正を行いました。<本部システム>・軽微な修正を行いました。<ブラウザシステム>・軽微な修正を行いました。<カストシステム>・軽微な修正を行いました。<もばすて予約システム>・軽微な修正を行いました。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。 サポートセンター 東京 もっと読む

8/26(月)サーバーメンテナンスのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS3、SIPSS Beauty をご利用いただき、ありがとうございます。下記の日時におきまして、弊社サーバーのメンテナンスを予定しております。 ■日時 2024年8月26日(月) 午前0:00~午前7:00※上記日時に、SIPSS3の全て(WEB予約含む)・SIPSS Beautyの全て(WEB予約、予約アプリ、タブレット含む)、Beauty Merit・Reservia・かんざし・サロリザの各予約連携システム、及びパワーズランキングが停止します。 ■各予約連携システムへの影響◆Beauty もっと読む

7/1(月)サーバーメンテナンスのお知らせ

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お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。2024年7月1日(月) 午前9:00~9:30に、弊社サーバーのメンテナンスを行う予定です。この期間に、SIPSS3(WEB予約含む)・SIPSS Beauty(WEB予約、予約アプリ、タブレット含む)、Beauty Merit・Reservia・かんざし・サロリザの各予約連携システム、及びパワーズランキングが停止します。 SIPSS Beautyの各予約連携システムへの影響は以下の通りです。 ◆Beauty もっと読む

【SIPSS3不具合】店舗システムの状況画面に不具合が発生しています

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お客様 各位 平素より SIPSS3 をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS3に、件名の不具合が発生していることを確認しております。ご利用のサロン様にはご迷惑をおかけしており、申し訳ありません。 ■発生日時 2024年6月10日(月)のSIPSS3 システムアップデート以降 ■不具合の内容 店舗システムの状況画面が正しく表示されない(※)ことがあります。(※)画面に「状況」とだけ表示され、他には何も表示されない状態です。(全てのサロン様で必ず発生するものではございません。) ■不具合の解消方法 店舗システムの基本設定画面(※)を表示した後、「F5登録」ボタンを1度押してください。※サイドメニューの「メニュー」押下>「基本設定」を押下することで表示されます。 この不具合につきましては、今後修正を行う予定です。引き続きご迷惑をおかけいたしますが、修正迄今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願いいたします。サポートセンター : 東京 もっと読む