「SIPSS Beauty」カテゴリーアーカイブ

SIPSSの操作が遅延する問題が解消しました

Published 2023-04-04 / by 株式会社シンク

お客様各位平素より SIPSS Beauty、SIPPS3をご利用いただき、ありがとうございます。既報の3/15頃よりSIPSSに発生していた障害が解消されたことを報告させていただきます。原因はデータセンターの回線サービスにありました。 3/28のデータセンター側でのメンテナンス以降、遅延は報告されておりません。この度は多大なるご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。※構成に不自然な箇所がございましたので、文章全体を修正いたしました。原因等文意の根幹には変更はございません。ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致もっと読む

SIPSS メンテナンスのお知らせ

Published 2023-03-27 / by 株式会社シンク

お客様各位平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS システムのアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間2023年3月28日(火) 1:00 ~ 3:00※上記時間帯において SIPSS Beauty、SIPSS3の全システムが最大で60分間程度、利用できなくなる見込みです。※データセンターによるメンテナンスのため、SIPSSのアップデートは行われません。ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致もっと読む

【2023/03/27更新】SIPSSの操作が遅延する問題が発生しています

Published 2023-03-24 / by 株式会社シンク

【2023/03/27更新】 ※一部文章に誤解を与える表現があり、これを訂正しました。本日も引き続き本件が発生しており、ご迷惑をお掛けしております。申し訳ありません。原因の調査に進展があり、メンテナンスが必要となりましたのでご報告致します。本件は、弊社のサーバーを設置しているデータセンターが契約しているNTT局内の機器の遅延が原因である可能性が高まりました。これを受け、データセンターにて緊急のメンテナンスが行われることとなりました。実施日時は明日28日（火）、AM1時～3時となります。この時間帯に最大で60分間程度、SIPSS もっと読む

Twitter社の発表につきまして

Published 2023-02-09 / by 株式会社シンク

お客様各位平素より SIPSSをご利用いただき、ありがとうございます。先日Twitter社より「TwitterAPIの有償化」が発表されました。今後のSIPSSへの影響につきましては現在確認中となります。 TwitterAPIを利用した機能としては、SIPSSB Beauty 新しいWEB予約での「Twitterでログイン」がございます。WEB予約の会員登録時にTwitterのアカウントを利用するものです。（以降：「Twitter連携」）不測の事態に備え、Twitter連携を使用されているお客様につきましては、これ以外の連携方法（LINE,Facebook,Google）を確保いただけますようご案内をお願いいたします。ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致もっと読む

SIPSS Beautyシステムアップデートのお知らせ

Published 2023-02-06 / by 株式会社シンク

お客様各位平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS システムのアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間2023年2月7日(火) 23:00 ~ 25:00※上記時間帯において SIPSS Beauty 全システムはご利用いただけません。※Reservia 連携・ Beauty Merit 連携・かんざし連携・サロリザ連携は問題ございません。 ■アップデート後のバージョン番号SIPSS Beauty 店舗システムもっと読む

【1/30早朝】OZmallのメンテナンスによるかんざしOZmall連携停止

Published 2023-01-24 / by 株式会社シンク

お客様各位平素より SIPSS Beautyをご利用いただき、ありがとうございます。下記の日時におきまして、OZmallにて全機能停止を伴うメンテナンスが予定されております。■メンテナンス期間2023年1月30日(月)　午前1:00～午前9:00※この期間中は、OZmallの全機能が利用できなくなります。※OZmallとのかんざし連携が停止致します。そのため、非常に稀なケースとなりますが「該当時間直前にOZmallにて登録された予約が、SIPSSやHOT もっと読む

【1/31早朝】HPBメンテナンスによるかんざし連携停止のお知らせ

Published 2023-01-24 / by 株式会社シンク

お客様各位平素より SIPSS Beauty かんざし連携をご利用いただき、ありがとうございます。下記の日時におきまして、HOT PEPPER Beauty（以降HPB）およびSALON BOARDにおいて臨時メンテナンスが実施されます。これにより、ヘア／キレイサロンかんざし連携が停止されます。 ■メンテナンス期間　2023/1/31（火）0:00～8:00頃　※HPB以外のかんざし連携に影響はございません。　※サロンボードの機能も利用できなくなるようです。詳しくはHPBからのお知らせをご確認ください。該当期間内に予約媒体側で受付された予約や、SIPSS もっと読む

SIPSS Beautyシステムアップデートのお知らせ

Published 2023-01-21 / by 株式会社シンク

お客様各位平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS システムのメンテナンス、およびアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間2023 年 1 月 24 日(火) 0:00 ~ 1:00■範囲SIPSS Beauty 店舗システム※その他のシステムやSIPSS タブレットに影響はございません。※外部予約連携（Reservia、Beauty Merit、かんざし、サロリザ）に影響はございません。 ■アップデート後のバージョン番号・SIPSS もっと読む

Windows8.1 のサポートが終了しました。

Published 2023-01-13 / by 株式会社シンク

お客様各位平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。 Windows8.1のマイクロソフト社の公式サポートが、1月10日で終了しました。マイクロソフト社のサポートは終了しておりますが、Windows8.1のパソコンやSIPSS各システムがすぐに使えなくなるわけではございません。しかし、サポートが切れたOSを使用し続けるのは、セキュリティ上大変危険です。また弊社といたしましては、Windowsサポート終了に起因する不具合がSIPSSシステムに発生したとしても、原則として対応いたしかねます。Windows8.1や、さらに古い7・Vista・XPをお使いのお客様は、最新のWindows11（またはWindows10）に移行されることを強くお勧めいたします。ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。サポートセンターもっと読む

SIPSS Beautyシステムアップデートのお知らせ

Published 2022-11-25 / by 株式会社シンク

お客様各位平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS システムのメンテナンス、およびアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間2022 年 11 月 28 日(月) 0:00 ~ 1:00※上記時間帯において SIPSS Beauty 全システムがご利用いただけません。 ■範囲SIPSS Beauty 全システム※Reservia 連携・ Beauty Merit 連携・かんざし連携・サロリザ連携は問題ございません。 ■アップデート後のバージョン番号・SIPSS もっと読む