「SIPSS Tablet」カテゴリーアーカイブ

SIPSSシステムの障害のお知らせ

Published 2020-07-15 / by 株式会社シンク
お客様　各位 現在、SIPSS Beautyをご利用のサロン様におきまして、障害が発生しているとのご報告を多数いただいております。ご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳有りません。 その内容は、以下のものです。本日のSIPSS Beautyのバージョンアップをスキップされた場合に、予約システムにて予約を登録しようとすると、エラーが発生して登録できない。または、店舗システムにて伝票の精算時や再精算時にエラーが発生し、その後伝票が消えてしまった。 バージョンアップをスキップしなければ、これらの障害は発生しない模様です。これらの障害が発生した場合は、まずはSIPSS もっと読む

SIPSS Beautyシステムアップデートのお知らせ

Published 2020-07-13 / by 株式会社シンク
お客様　各位 平素よりSIPSSをご利用いただき、ありがとうございます。SIPSSシステムのアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間2020 年 7 月 15 日(水) 午前 0:00~午前 3:00※Reservia 連携・BeautyMerit 連携は停止いたしません。 ■範囲SIPSS Beauty 全システムSIPSS タブレット ■アップデート内容<店舗システム>・金額計の画面に修正を行いました。　SIPSS の業種として、美容のみを選択されている店舗では、　金額計の画面にてチケットに関連する項目が表示されない問題を修正しました。・かんざし連携をご利用のサロン様向けに、機能の追加と問題の修正を行いました。　来店処理時に表示される金額の初期値から、ポイントを利用した減額が　できるようになりました。　伝票の受付時や修正時等に、 もっと読む

ゴールデンウィーク期間中の休業日のお知らせ

Published 2020-04-24 / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただきましてありがとうございます 誠に勝手ではございますが、弊社では今年度のゴールデンウィーク(4月29日～5月6日)休暇は、カレンダーに沿って休業させていただきます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 記 1. 休業日と営業日休業日　4月29日(水)、5月3日(日)～5月6日(水)通常営業 4月30日(木)～5月2日(土) もっと読む

Windows7 もうすぐサポートが終了します

Published 2020-01-10 / by 株式会社シンク
Windows7のマイクロソフト社の公式サポートが、1月14日で終了します。 2020 年 1 月 14 日に Windows 7 のサポートが終了します サポート終了後、Windows7のパソコンやSIPSS各システムがすぐに使えなくなるわけではございません。しかし、サポートが切れたOSを使用し続けるのは、セキュリティ上大変危険です。また弊社といたしましては、Windowsサポート終了に起因する不具合がSIPSSシステムに発生したとしても、原則として対応いたしかねます。 Windows7や、さらに古いVista・XPをお使いのお客様は、最新のWindows10に移行されることを強くお勧めいたします。 もっと読む

年末年始休業のご案内

Published 2019-12-26 / by 株式会社シンク
お客様　各位 平素よりSIPSSをご利用いただき、ありがとうございます。 さて、誠に勝手ながら本年は下記期間を年末年始の休業とさせて頂きます。ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 休業期間 2019 年 12 月 29 日(日) ～ 2020 年 1 月 5 日(日) ※2019年 12 月 28 日(土)は、サポート対応いたします。 ※2020 年 1 月 6 日(月)より通常営業いたします。 もっと読む

SIPSS Beautyシステムアップデートのお知らせ

Published 2019-12-04 / by 株式会社シンク
お客様　各位 平素よりSIPSSをご利用いただき、ありがとうございます。 SIPSSシステムのアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間2019年12月5日(木)午前0：00～午前4：00・上記時間帯に SIPSS Beauty 全システム/SIPSS タブレットはご利用いただけません。 ■ご留意頂きたい点<Reservia をご利用のサロン様>上記時間帯は、 Reservia アプリ、及び Reservia Web 予約が動作いたしません。<Beauty もっと読む

SIPSS Beauty WEB予約のURL変更について

Published 2019-11-21 / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただきましてありがとうございます。 既報の通り、本日SIPSS システムのサーバーメンテナンスを実施いたします。このメンテナンス後に、SIPSS Beauty WEB予約のURLが下記のように変更されます。 　●旧：http://wsb.sipss.jp/mobile_station_beauty・・・・・・　●新：https://wsb2.sipss.jp/mobile_station_beauty・・・・・・ 旧URLへアクセスしようとすると、新URLへ自動的にリダイレクトされます。そのため、現在WEB予約をご利用のお客様は、この変更を意識することなく、継続してWEB予約をご利用いただけます。サロン様としましても、例えばWEB予約をご利用のお客様へ新URLを案内されることや、HPへ埋め込んだ旧URLを、新URLに変更する等の対応を行っていただく必要はございません。 以上、よろしくお願いいたします。 もっと読む

【緊急】夜間サーバメンテナンスのお知らせ

Published 2019-11-21 / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただきましてありがとうございます。急なお知らせとなりますが、本日SIPSS システムのサーバーメンテナンスを実施いたします。 2019 年 11 月 21日(木)AM1:00 ~ AM2:00 メンテンナス中、以下システムはご利用いただけません。・SIPSS Beauty 全システム※予約連携システム(Reservia 連携/Beauty Merit 連携/かんざし連携)は停止いたしません。 以上、よろしくお願いいたします。 もっと読む

夜間サーバーメンテナンスのお知らせ（10 月 21 日(月)）

Published 2019-10-18 / by 株式会社シンク

お客様 各位
平素より SIPSS をご利用いただきましてありがとうございます。
SIPSS システムのサーバーメンテナンスを実施いたします。
■期間
2019 年 10 月 21 日(月)
午前 0:00~午前 3:00
上記時間帯に SIPSS 全システムはご利用いただけません。
<Beauty Merit をご利用のサロン様>
上記時間帯に Beauty Merit 上にて発生した予約登録、予約変更、予約キャンセルは、
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【9 月 30 日~10 月 2 日】サポート時間延長のお知らせ

Published 2019-09-26 / by 株式会社シンク

 
お客様 各位

平素より SIPSS をご利用いただきましてありがとうございます。

さて、2019 年 10 月 1 日より消費税法改正に伴い、短い間ではございますが、
通常のサポート営業時間を延長し、以下スケジュールにて対応させていただきます。

<サポート時間延長スケジュール>
　9 月 30 日(月) 10:00~22:00
　10 月 1 日(火) 8:30~19:00
　10 月 2 日(水) 8:30~19:00
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