株式会社シンク」タグアーカイブ

【15:44更新】かんざし連携に問題が発生していました

Published / by 株式会社シンク
【15:45更新】問題が発生していた期間中に連携が失敗した予約の再送が完了しました。引き続き、サロン様におかれましては下記「対称操作」について、ご確認とご対応をお願い申し上げます。 お客様 各位 平素より SIPSS Beauty かんざし連携 をご利用いただき、ありがとうございます。本日4/3(金)の12:50~14:05の間、かんざし連携に問題が発生しておりました。現在までに問題は解消し、かんざし連携は正常に動作しております。復旧を優先したため、お知らせが遅くなりました。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありません。 上記の期間中に連携が失敗した予約につきましては、この後順次再送を試みる予定です。今しばらくお待ち下さい。上記の期間中に、下記の対象操作をもばすて予約システムにて行われた場合、かんざし側(予約サイト側)に結果が反映されないと考えられます。お手数をおかけし申し訳ありませんが、反映されていない場合は再度操作を実施していただけますようお願いいたします。■対象操作・サロン営業時間/休日/予約人数・スタッフシフト(何かしらの変更を行った上で再度「登録」ボタンを押してください)・基本設定・来店処理 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願いいたします。 サポートセンター : 東京 もっと読む

3/26(木)Reservia 連携サーバメンテナンスのお知らせ

Published / by 史一菊池
お客様 各位 平素より SIPSS Beautyをご利用いただきましてありがとうございます。下記の日時におきまして、弊社Reservia連携サーバーのメンテナンスを予定しております。 ■日時 2026年3月26日(木) 午前0:00~午前3:00※上記期間中は、Reserviaから予約が登録されなくなります。また、SIPSSで予約内容や顧客情報等の変更を行わないでください。※ReserviaのメールによるHPB連携や、BMS連携を利用されている場合、上記期間中にHPBなどに登録された予約はSIPSSに連携しません。お手数ではございますが、手動でSIPSSにご登録ください。※他の予約連携システム(Beauty もっと読む

【緊急】3/19(木)SIPSS3サーバーメンテナンスのお知らせ

Published / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS3 をご利用いただき、ありがとうございます。下記の日時におきまして、弊社サーバーのメンテナンスを予定しております。急のお知らせとなり、申し訳ございません。 ■日時 2026年3月19日(木) 午前0:00~午前3:00※上記期間において、SIPSS3の全てのシステムとWEB予約が停止いたします。 なお、メンテナンス期間は変更となる可能性がございます。変更の際は再度告知させて頂きます。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願いいたします。 サポートセンター : 東京 もっと読む

SIPSS3 システムアップデートのお知らせ

Published / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS3をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS3のアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間 2026 年 3月16日(月) 0:00 ~ 1:00※このアップデートによるシステムの停止はございません。■アップデート内容<店舗システム>・軽微な不具合を修正しました。<ブラウザシステム>・軽微な不具合を修正しました。<もばすて予約システム>・登録済みの予約を表示すると、全てのスタッフが先頭のスタッフに変わることがある不具合を修正しました。※表示上の不具合であり、保存しなければ予約に影響はございません。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。 サポートセンター 東京 もっと読む

【3/3早朝】HPBメンテナンスによるかんざし連携停止のお知らせ

Published / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS Beauty かんざし連携をご利用いただき、ありがとうございます。下記の日時におきまして、HOT PEPPER Beauty(以降HPB)およびSALON BOARDにおいて臨時メンテナンスが実施されます。これにより、HPBヘアサロンかんざし連携が停止されます。 ■メンテナンス期間  2026/3/3(火)3:00~8:00頃 ※HPB以外のかんざし連携に影響はございません。 ※サロンボードも一分機能が利用できなくなるようです。詳しくはHPBからのお知らせをご確認ください。 ※かんざしの停止期間は、既報の通り長引く可能性がございます。ご了承ください。 該当期間内に予約媒体側で受付された予約や、SIPSS もっと読む

【2/26早朝】HPBメンテナンスによるかんざし連携停止のお知らせ

Published / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS Beauty かんざし連携をご利用いただき、ありがとうございます。下記の日時におきまして、HOT PEPPER Beauty(以降HPB)およびSALON BOARDにおいて臨時メンテナンスが実施されます。これにより、HPBヘア/キレイサロンかんざし連携が停止されます。 ■メンテナンス期間  2026/2/26(木)0:00~6:00頃 ※HPB以外のかんざし連携に影響はございません。 ※かんざしヘアサロン連携は、6:00頃まで停止いたします。 ※かんざしキレイサロン連携は、1:00頃まで停止いたします。 ※サロンボードも利用できなくなるようです。詳しくはHPBからのお知らせをご確認ください。 ※かんざしの停止期間は、既報の通り長引く可能性がございます。ご了承ください。 該当期間内に予約媒体側で受付された予約や、SIPSS もっと読む

SIPSS Beauty システムアップデートのお知らせ

Published / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS Beautyをご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS Beautyのアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間 2026年2月24日(火) 0:00 ~ 0:30※上記期間において、SIPSS Beautyは停止いたしません。※Reservia 連携 ・ Beauty Merit 連携 ・ かんざし連携 ・ サロリザ連携は停止いたしません。 ■アップデート内容<店舗システム>・レシートの QR コードの大きさを調節しました。・小口管理画面の「F6 もっと読む

【03-04更新】HPBヘアのサロンボードのリニューアルに伴うかんざし連携への影響について

Published / by 株式会社シンク
2026-03-04:12:32更新既報の通り、2/26と3/3の両日に、HOT PEPPER Beauty (以降「HPB」)のメンテナンスが行われました。このメンテナンスではかんざし側に想定外の影響は発生しませんでした。ただ、このメンテナンスがHPBのリニューアルかどうかは定かではございません。そのため、「告知のないままHPBのリニューアルが完了する」事態となり、「かんざし側の機能の変更が間に合わず、想定外の影響が発生したり、影響の期間が長引く」可能性はまだ残っていると考えております。引き続き、HPB側の情報を注視いたします。現状のリスクを改めてご承知いただけますよう、お願い申し上げます。 2026-02-20:18:24更新HOT もっと読む

【2/9早朝】OZmallメンテナンスによるかんざし連携停止のお知らせ

Published / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS Beauty かんざし連携をご利用いただき、ありがとうございます。下記の日時におきまして、OZmall(OZM)のメンテナンスが実施されます。 ■メンテナンス日時  2026/2/9(月)AM1:00~9:00頃 ※かんざしOZM連携が停止されます。 ※OZMの全サービスが停止されます。詳細はOzmallの「お知らせ」をご確認ください。 ※OZM以外とのかんざし連携に影響はございません。 該当期間内に予約媒体側で受付された予約や、SIPSS もっと読む

SIPSS Beauty システムアップデートのお知らせ

Published / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS Beautyをご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS Beautyのアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間 2026年1月8日(木) 0:00 ~ 0:30※上記期間において、SIPSS Beautyは停止いたしません。※Reservia 連携 ・ Beauty Merit 連携 ・ かんざし連携 ・ サロリザ連携は停止いたしません。 ■アップデート内容<店舗システム>・レジ画面にて簡略コードを入力できない不具合を修正しました。・その他、軽微な不具合を修正しました。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。 サポートセンター 東京 もっと読む