「SIPSS Beauty」タグアーカイブ

富士通製FP-410 サーマルプリンタ(SIPSS2プリンタ)を今後利用不可にします

Published / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素よりSIPSS3、SIPSS Beauty をご利用いただき、ありがとうございます。レシートプリンタとして富士通製FP-410 サーマルプリンタ(以降、SIPSS2プリンタ)をご利用のサロン様向けのお知らせです。 SIPSS3、SIPSS Beautyにおいて、SIPSS2プリンタを利用不可とすることにいたしました。SIPSS2プリンタは既に廃盤品であり、メーカーのサポートは終了しております。プリンタに何かしらの不具合が起きたとしても、弊社では何もできない状況です。そのため、以前から弊社では利用の継続を推奨しておらず、お買い替えをご案内しておりました。今後もこの状況を続けることは、サロン様、そして弊社にとっても好ましくないと考え、今回の決断に至りました。 尚、利用不可とするのは来年9月末頃を予定しております。それまでのなるべく早い内に、スター精密製TSP143IIIUへのお買い替えをご検討いただけますようお願い致します。また、今後SIPSS2プリンタへの対応を段階的に変更いたします。以下、詳細です。 ■2023年9月中~2024年3月31日 この期間中のSIPSS2プリンタに関連する不具合につきましては、可能な範囲で修正します。 ■2024年4月1日~2024年9月中 この期間中のSIPSS2プリンタに関連する不具合につきましては、原則修正しません。 ■2024年9月末頃 これ以降、SIPSS3、SIPSS もっと読む

SIPSS Beautyシステムアップデートのお知らせ

Published / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS Beautyのアップデートを下記内容にて実施いたします。■期間2023 年 8 月 21 日(月) 0:00 ~ 1:00※上記期間において SIPSS Beauty 店舗システムはご利用いただけません。■アップデート内容<店舗システム>・インボイス制度への対応を行いました。 ※詳細は後日お伝えいたします。・ その他、軽微な修正を行いました。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。サポートセンター:東京 もっと読む

予約アプリ・新しいWEB予約 一部の動作を変更予定です

Published / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。今後、以下内容の修正を予定しております。 予約アプリ・新しいWEB予約の空き状況を、かんざし連携をご利用のお客様に限り、ホットペッパービューティーの空き状況とできるだけ合わせる 以前から一部のお客様より、予約アプリ・新しいWEB予約の空き状況の動作がわかりづらいというお問い合わせをいただいておりました。かんざし連携をご利用のお客様では特に、ホットペッパービューティーと動作が異なっていることに困惑されることが多いようです。上記の修正は、この問題をできる範囲で解決しようとするものです。 この修正により動作が変わるのは、かんざし連携をご利用のお客様のみの予定です。 予定している修正の詳細を、一部お伝えさせていただきます。 SIPSSで3列中1列に予約不可が登録されているスタッフは、空きがないとみなすようにします(現在は、2つ空きがあるとみなします) 予約受付数が3の時間帯に、SIPSSで1つの予約と2つの予約不可が登録されている場合、2つ空きがあるとみなすようにします(現在は予約不可を考慮し、空きがないとみなします) なお、ホットペッパービューティーと動作を完全に一致させることは予定しておりません。完全に一致させることは非常に困難であり、時間をかけてそれを目指すよりも、現状より大幅にわかりやすくすることの方が有用だと判断したためです。 修正のリリース時期は未定です。リリース予定が決まりましたら、告知させていただきます。お待ちください。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。サポートセンター : 東京 もっと読む

8/4(金)データセンターのメンテナンスのお知らせ

Published / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。下記の日時におきまして、弊社が利用するデータセンターにてメンテナンスが予定されております。 ■日時:2023年8月4日(金) 午前1:00~午前6:00 上記日時に、SIPSS3(WEB予約含む)・SIPSS Beauty(WEB予約、予約アプリ、タブレット含む)、Beauty Merit・Reservia・かんざし・サロリザの各予約連携システム、及びパワーズランキングが停止します。 各予約連携システムへの影響は以下の通りです。 ◆Beauty もっと読む

【7/24早朝】OZmallメンテナンスによるかんざし連携停止のお知らせ

Published / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS Beauty かんざし連携をご利用いただき、ありがとうございます。下記の日時におきまして、OZmall(OZM)のメンテナンスが実施されます。 ■メンテナンス日時  2023/7/24(月)1:00~9:00頃 ※かんざしOZM連携は停止されます。 ※OZMの全サービスが停止されるため、OZM自体もご利用いただけません。 ※OZM以外のかんざし連携に影響はございません。 該当期間内に予約媒体側で受付された予約や、SIPSS もっと読む

SIPSS Beautyシステムアップデートのお知らせ

Published / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS システムのアップデートを下記内容にて実施いたします。■期間2023 年 6 月 22 日(木) 0:00 ~ 1:00※上記期間において SIPSS Beauty の全システムはご利用いただけません。※Reservia 連携 ・ Beauty Merit 連携 ・ かんざし連携 ・ サロリザ連携は停止いたしません。■アップデート内容<店舗システム>・SIPSS もっと読む

新しいWEB予約のTwitterログイン機能を廃止いたしました

Published / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS Beautyの新しいWEB予約をご利用いただき、ありがとうございます。 新しいWEB予約のTwitterログインを、本日廃止したことをご報告いたします。Twitter社による仕様変更により、この機能を提供し続けることが困難と判断いたしました。 ご利用のサロン様には個別にご連絡を差し上げており、廃止の旨のご理解をいただきました。また、Twitterログインで会員となられたお客様向けの対応策についてもご説明いたしました。 現在は、Twitterログインのボタンは画面に表示されず、新規会員登録やログインは不可能となっております。ご利用のお客様よりお問い合わせ等ございましたら、お手数ではございますが廃止の旨をご説明いただけますようお願いいたします。これまでTwitterログイン機能をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。引き続き、SIPSS もっと読む

かんざしEPARK連携が終了します

Published / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS Beauty かんざし連携をご利用いただき、ありがとうございます。かんざし連携先の「EPARKビューティー」のサービスが6月末で終了するとのことです。これに伴い、かんざしEPARK連携についても、同じく6月末で終了予定となります。 現状、EPARKビューティーでは7月以降の予約表などは閲覧不可の状態であるようです。そのため、7月以降の予約等の情報については、かんざしEPARK連携の対象外(EPARKビューティーには送信しない)となります。また、6月末までの予約を、7月以降の来店日に移動させることもできません。これらの点にご注意いただけますようお願いいたします。 尚、EPARKビューティーの終了につきましては、EPARKより各サロン様へ告知されているようです。ご確認いただけますようお願いいたします。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。サポートセンター:東京 もっと読む

SIPSS Beautyシステムアップデートのお知らせ

Published / by 株式会社シンク
お客様 各位 平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS Beauty のシステムアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間2023 年 5 月 29 日(月) 0:00 ~ 2:00※上記期間において 店舗/ブラウザ/本部/カストシステムはご利用いただけません。※もばすて予約システム ・SIPSSタブレットは停止いたしません。※Reservia 連携 ・ Beauty Merit 連携 ・ かんざし連携 もっと読む

SIPSS Beautyシステムアップデートのお知らせ

Published / by 株式会社シンク
お客様 各位平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS システムのアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間2023 年 5 月 17 日(水) 0:00 ~ 0:30※SIPSS Beauty の停止は伴いません。■アップデート後のバージョン番号もばすて予約システム : 2.0.15.5※バージョン番号は予告せず変わる場合があります■アップデート内容<もばすて予約システム>・シフトの印刷ができない不具合を修正しました。・受付情報をキャンセルするとエラーとなる不具合を修正しました。 ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。サポートセンター:東京 もっと読む