SIPSS3 ブラウザシステムの不具合と修正版のお知らせ

Published 2023-06-13 / by 株式会社シンク

お客様各位平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS3ブラウザシステムの「スタッフランキング」に不具合が見つかりました。ご迷惑をお掛けしており、申し訳ありません。つきましては、下記の通り修正版をリリースいたします。 ■期間 2023 年 6 月 14 日(水) 0:00 ~ 0:30※上記期間において停止するシステムはございません。※アップデートは行われません。 ■不具合と修正の内容現在、ブラウザシステムのスタッフランキングにて、「F5表示」の実行直後にエラーとなる不具合が発生することがございます。発生する条件は、カストシステムのABCDランキング設定にて「客単価」を設定していることです。これを設定済みの店舗様では、この不具合が発生いたします。未設定の店舗様では不具合は発生いたしません。修正版ではこの不具合を修正し、エラーが発生しないようにしております。リリース期間後に動作をご確認ください。ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。サポートセンター：東京もっと読む

SIPSS3システムアップデートのお知らせ

Published 2023-06-09 / by 株式会社シンク

お客様各位平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS3 のシステムアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間2023 年 6 月 12 日(月) 0:00 ~ 1:00※上記期間において店舗/ブラウザ/本部/カストシステムはご利用いただけません。※もばすて予約システムは停止いたしません。 ■アップデート内容<店舗システム>・日計表の材料費と材料率に店販商品分が含まれていない不具合を修正しました。 <ブラウザシステム>・日計表と日計表(新)の材料費と材料率に店販商品分が含まれていない不具合を修正しました。・スタッフ別ポイント分析表が表示できないことがある不具合を修正しました。・スタッフランキングが表示できないことがある不具合を修正しました。ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。サポートセンター：東京もっと読む

新しいWEB予約のTwitterログイン機能を廃止いたしました

Published 2023-05-31 / by 株式会社シンク

お客様各位平素より SIPSS Beautyの新しいWEB予約をご利用いただき、ありがとうございます。新しいWEB予約のTwitterログインを、本日廃止したことをご報告いたします。Twitter社による仕様変更により、この機能を提供し続けることが困難と判断いたしました。ご利用のサロン様には個別にご連絡を差し上げており、廃止の旨のご理解をいただきました。また、Twitterログインで会員となられたお客様向けの対応策についてもご説明いたしました。現在は、Twitterログインのボタンは画面に表示されず、新規会員登録やログインは不可能となっております。ご利用のお客様よりお問い合わせ等ございましたら、お手数ではございますが廃止の旨をご説明いただけますようお願いいたします。これまでTwitterログイン機能をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。引き続き、SIPSS もっと読む

かんざしEPARK連携が終了します

Published 2023-05-29 / by 株式会社シンク

お客様各位平素より SIPSS Beauty かんざし連携をご利用いただき、ありがとうございます。かんざし連携先の「EPARKビューティー」のサービスが6月末で終了するとのことです。これに伴い、かんざしEPARK連携についても、同じく6月末で終了予定となります。現状、EPARKビューティーでは7月以降の予約表などは閲覧不可の状態であるようです。そのため、7月以降の予約等の情報については、かんざしEPARK連携の対象外（EPARKビューティーには送信しない）となります。また、6月末までの予約を、7月以降の来店日に移動させることもできません。これらの点にご注意いただけますようお願いいたします。尚、EPARKビューティーの終了につきましては、EPARKより各サロン様へ告知されているようです。ご確認いただけますようお願いいたします。ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。サポートセンター：東京もっと読む

SIPSS Beautyシステムアップデートのお知らせ

Published 2023-05-26 / by 株式会社シンク

お客様各位平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS Beauty のシステムアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間2023 年 5 月 29 日(月) 0:00 ~ 2:00※上記期間において店舗/ブラウザ/本部/カストシステムはご利用いただけません。※もばすて予約システム・SIPSSタブレットは停止いたしません。※Reservia 連携・ Beauty Merit 連携・かんざし連携もっと読む

SIPSS Beautyシステムアップデートのお知らせ

Published 2023-05-15 / by 株式会社シンク

お客様各位平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS システムのアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間2023 年 5 月 17 日(水) 0:00 ~ 0:30※SIPSS Beauty の停止は伴いません。■アップデート後のバージョン番号もばすて予約システム : 2.0.15.5※バージョン番号は予告せず変わる場合があります■アップデート内容<もばすて予約システム>・シフトの印刷ができない不具合を修正しました。・受付情報をキャンセルするとエラーとなる不具合を修正しました。ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。サポートセンター：東京もっと読む

SIPSS Beautyシステムアップデートのお知らせ

Published 2023-05-02 / by 株式会社シンク

お客様各位平素より SIPSS をご利用いただき、ありがとうございます。SIPSS システムのアップデートを下記内容にて実施いたします。 ■期間2023 年 5 月 8 日(月) 0:00 ~ 4:00※上記時間帯において SIPSS Beauty 全システムはご利用いただけません。※Reservia 連携・ Beauty Merit 連携・かんざし連携・サロリザ連携に影響はございません。■アップデート後のバージョン番号・店舗システムもっと読む

SIPSSの動作が重くなる現象が発生していました

Published 2023-04-24 / by 株式会社シンク

お客様各位平素より SIPSSをご利用いただき、ありがとうございます。本日13時頃～14時頃に、一部環境にてSIPSSの動作が重くなる現象が発生していました。現在は解消しています。原因は以下のOCNの障害だと考えております。 OCNサービス故障発生/回復についてこの度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。サポートセンターもっと読む

【4/24早朝】OZmallメンテナンスによるかんざし連携停止のお知らせ

Published 2023-04-20 / by 株式会社シンク

お客様各位平素より SIPSS Beauty かんざし連携をご利用いただき、ありがとうございます。下記の日時におきまして、OZmall（OZM）のメンテナンスが実施されます。■メンテナンス日時　2023/4/24（月）1:00～9:00頃　※かんざしOZM連携は停止されます。　※OZmallの全サービスが停止されるため、OZmall自体もご利用いただけません。　※OZM以外のかんざし連携に影響はございません。該当期間内に予約媒体側で受付された予約や、SIPSS もっと読む

【4/17早朝】HOT PEPPER Beautyメンテナンスのお知らせ

Published 2023-04-14 / by 株式会社シンク

お客様各位平素より SIPSS Beauty かんざし連携をご利用いただき、ありがとうございます。下記の日時におきまして、HOT PEPPER Beauty（以降HPB）およびSALON BOARDにおいて臨時メンテナンスが実施されます。ヘア／キレイサロンかんざし連携は停止されませんが、HPBの予約サイトやSALON BOARDへのアクセスができなくなるようです。 ■メンテナンス期間　2023/4/17（月）4:30～9:30頃(作業状況により終了時刻が前後する可能性あり)　※HPB以外のかんざし連携に影響はございません。　※影響についての詳細は、HPBからのお知らせをご確認ください。該当期間内にかんざし連携がエラーとなったものは、メンテナンス終了後に補完されるとのことです。ご質問、問題等がございましたら下記番号にお電話いただきます様お願い致します。サポートセンターもっと読む